Lỗi iOS khiến ảnh đã xóa “sống lại”: Apple cần giải thích!

Apple vừa tung bản cập nhật vá lỗi cho hệ điều hành iOS và iPadOS 17.5.1. Vá lỗi phần mềm là việc bình thường, nhưng vấn đề ở đây không đơn giản như vậy. Bản cập nhật này sửa lỗi “hiếm gặp” khiến ảnh đã xóa có thể quay trở lại thư viện Ảnh dù người dùng đã xóa chúng. Đáng tiếc, đó là tất cả những gì Apple thông báo.

Trên iOS, ảnh xóa sẽ được lưu 30 ngày trong thư mục Đã xóa gần đây trước khi biến mất hoàn toàn. Tuy nhiên, hành động xóa ảnh cho thấy người dùng muốn loại bỏ chúng vĩnh viễn. Rõ ràng, việc ảnh đã xóa tự động quay lại gây hoang mang cho người dùng. Đây là vấn đề về quyền riêng tư nghiêm trọng. Nó đặt ra câu hỏi về cách Apple lưu trữ dữ liệu ảnh và liệu người dùng iPhone có thể tin tưởng rằng dữ liệu đã xóa thực sự bị xóa hay không.

Điều đáng lo ngại là Apple vẫn giữ im lặng. Chúng ta không biết lỗi này ảnh hưởng rộng rãi đến mức nào. Một số người dùng iPhone báo cáo rằng tin nhắn thoại đã xóa cũng quay trở lại. Liệu lỗi này chỉ ảnh hưởng đến những người sử dụng sao lưu ảnh iCloud? Thậm chí có trường hợp ảnh cũ xuất hiện trên iPad đã bán cho người khác. Bản cập nhật chỉ xác nhận lỗi tồn tại, gây ra vấn đề và liên quan đến lỗi cơ sở dữ liệu. Việc Apple im lặng trước yêu cầu giải thích khiến người dùng lo lắng về khả năng lặp lại.

Thông thường, không có tập tin nào thực sự bị xóa cho đến khi được ghi đè. Tuy nhiên, với người dùng, khi Apple nói rằng một tập tin đã bị xóa vĩnh viễn thì điều đó có nghĩa là nó sẽ biến mất hoàn toàn.

Sai sót là điều khó tránh khỏi. Các nhà nghiên cứu an ninh mạng liên tục tìm thấy lỗ hổng. Thông thường, họ báo cáo vấn đề cho các công ty liên quan trước khi chúng bị lợi dụng và chỉ tiết lộ lỗ hổng sau khi được vá. Apple có thể muốn đợi vá lỗi xong để ngăn chặn kẻ xấu khai thác, nhưng điều đó không có nghĩa là họ được quyền im lặng mãi mãi.

Apple vốn xây dựng hình ảnh là công ty coi trọng quyền riêng tư. Họ liên tục quảng cáo các bản cập nhật phần mềm giúp mã hóa dữ liệu để ngay cả Apple cũng không biết chuyện gì đang diễn ra trên điện thoại của bạn. Apple nhấn mạnh người dùng có thể tin tưởng vào dịch vụ của họ vì quyền riêng tư là giá trị cốt lõi. Công khai minh bạch là dấu hiệu của một công ty thực sự tin tưởng vào việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Giấu giếm vấn đề thì không!