Google giải thích về kết quả tìm kiếm AI khuyên dùng keo dán trên bánh pizza
11:57 31/05/2024
2 phút đọc
Tuần trước, Google triển khai kết quả tìm kiếm bằng trí tuệ nhân tạo (AI) cho hàng triệu người dùng thử nghiệm với mục tiêu cải thiện trải nghiệm tìm kiếm. Tuy nhiên, thay vì cung cấp thông tin hữu ích, AI lại đưa ra hàng loạt kết quả kỳ lạ, chẳng hạn như khuyên mọi người bôi keo dán lên bánh pizza để phô mai dính chặt hoặc ăn đá.
Google đã nhanh chóng gỡ bỏ một số kết quả AI không chính xác, được gọi là AI Overviews, nhưng thiệt hại về uy tín và sự chế giễu trên mạng xã hội đã lan rộng.
Trong bài đăng trên blog của công ty hôm thứ Năm, Giám đốc tìm kiếm của Google, Liz Reid, đổ lỗi cho “lỗ hổng dữ liệu” dẫn đến những kết quả không chính xác, bên cạnh việc người dùng đưa ra các câu hỏi kỳ lạ. Cô khẳng định AI Overviews nhìn chung không “ảo tưởng” thông tin, mà đôi khi chỉ hiểu sai lệch những gì có sẵn trên web.
Reid thừa nhận việc có hàng triệu người dùng mới với các truy vấn độc đáo có thể gây ra những thử thách. Cô cũng cho biết đã ghi nhận các tìm kiếm vô nghĩa, có vẻ như nhằm mục đích tạo ra kết quả sai.
Điểm cần lưu ý là “loài động vật có vú nào có nhiều xương nhất?” là một câu hỏi hợp lý đối với trẻ nhỏ hiếu kỳ. Thứ hai, việc Google tự động bật tính năng AI Overviews cho hàng triệu người dùng đã gây ra nhiều phản ứng dữ dội, thậm chí dẫn đến các bài hướng dẫn cách tắt tính năng này.
Bài đăng trên blog của Reid cũng giải thích cách Google đang khắc phục AI Overviews bằng cách hạn chế hiển thị chúng đối với các truy vấn vô nghĩa và mang tính châm biếm. Đây là điều cần thiết vì nhiều người ngạc nhiên khi trang web châm biếm nổi tiếng The Onion và người dùng Reddit có tên “fucksmith” không bị lọc ra khỏi kết quả AI.
Một phần trong bài đăng của Reid so sánh AI Overviews với tính năng tìm kiếm lâu đời khác called featured snippets, trích xuất thông tin từ các trang web liên quan mà không sử dụng AI. Theo Reid, “tỷ lệ chính xác” của featured snippets tương đương với AI Overviews.
Cuối cùng, việc giới thiệu AI Overviews của Google lại là một sai lầm PR khác của công ty. Trong khi đó, Google đang chạy đua để cạnh tranh với OpenAI và các startup tìm kiếm bằng AI như Perplexity, được cho là đã trị giá 3 tỷ USD.
Để cạnh tranh, Google cần phải hành động nhanh chóng. Nhưng họ cũng cần lấy lại lòng tin từ người dùng, điều này có thể khó khăn sau khi AI Overviews khuyên mọi người ăn keo Elmer’s.
Tin tài trợ
-
Tài trợMobile
SL3-S ra mắt: Leica lên đời máy ảnh với tốc độ chụp “khủng”
Theo LeicaRumors, chiếc máy ảnh kế nhiệm Leica SL2-S sẽ chính thức ra mắt vào ngày 16/1 tới đây. Máy ảnh này được cho là có ngoại hình gần như giống hệt Leica SL3, với điểm khác biệt duy nhất là chữ “Leica” ở mặt trước có màu đen thay vì màu trắng. Cảm biến […] -
Tài trợQuảng cáo
G-Shock GA/GD-010: Màn hình ngược độc đáo, trải nghiệm mới lạ
Casio vừa ra mắt hai mẫu đồng hồ G-Shock mới tại thị trường Nhật Bản: GA-010-1A1JF và GD-010-1A1JF. Tin đồn về sự xuất hiện của hai mẫu đồng hồ này đã xuất hiện từ năm ngoái và chúng ra mắt cùng với các phiên bản GA-010CE-2AJF và GD-010CE-5JF. Cả hai mẫu đồng hồ GA-010 và […] -
Tài trợKhám phá
Powkiddy X35H: Máy chơi game “tí hon” giá rẻ, màn hình 4:3
Powkiddy vừa lặng lẽ ra mắt một chiếc máy chơi game cầm tay mới, khoảng 4 tháng sau khi giới thiệu RGB20 Pro. Công ty cũng cho biết sẽ ra mắt “nhiều máy chơi game trong năm 2025”, và X35H là sản phẩm đầu tiên. Powkiddy X35H sử dụng chip Rockchip RK3566 và 1 GB […] -
Tài trợMobile
Robot hút bụi Roborock mới nhất có thể nhặt cả tất!
Roborock, thương hiệu nổi tiếng với những robot hút bụi sáng tạo và hữu ích, đã giới thiệu các sản phẩm mới nhất của mình tại CES 2025: Roborock Saros Z70, Saros 10 và Saros 10R. Điểm đặc biệt của những robot này là cánh tay robot có thể nhặt rác, vớ và thậm chí […]
Bài viết liên quan
Trợ lý ảo Mercedes-Benz được nâng cấp với AI đàm thoại của Google
Adobe “cách mạng hóa” chỉnh sửa ảnh với công cụ AI mới
Nvidia ủng hộ Trump, chỉ trích chính sách AI của Biden
Elon Musk: Dữ liệu tổng hợp là chìa khóa cho tương lai AI
OpenAI đưa ra “bản thiết kế” mới cho quy định AI
Ballie – Robot AI “vạn năng” của Samsung sắp ra mắt trong năm nay
Hugging Face dàn xếp vụ kiện vi phạm bằng sáng chế với FriendliAI
Phụ đề AI ngoại tuyến: Cách mạng hóa trải nghiệm xem phim
Grok AI: Điều gì khiến trợ lý AI này trở nên đặc biệt?
Nvidia Digits: Siêu máy tính chỉ 3.000 USD, nhỏ gọn bất ngờ
Kính thông minh Halliday với màn hình và hệ thống điều khiển độc đáo
Gương thông minh “thần kỳ” đánh giá sức khỏe người dùng
Rò rỉ Galaxy S25: AI camera, AI trợ lý ảo, AI chỉnh sửa ảnh?
Samsung ra mắt sản phẩm mới tại CES 2025: Xem trực tiếp sự kiện!
Google Home sắp “thông minh” hơn với Gemini AI
Bird Buddy ra mắt vườn thông minh, kết nối bạn với thiên nhiên
HP và Intel “bắt tay” tạo nên laptop Elitebook AI thế hệ mới
Loona – Robot đáng yêu nhất CES 2025, “đốn tim” người xem
NVIDIA mở rộng vũ trụ ảo Omniverse với AI Vật Lý Tạo Sinh
ĐĂNG KÝ NHẬN TIN
NGAY HÔM NAY
Đăng ký để nhận thông tin sớm nhất về những câu chuyện nóng hổi hiện nay trên thị trường, công nghệ được cung cấp hàng ngày.
Bằng cách nhấp vào “Đăng ký”, bạn chấp nhận Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào.
5
s
Nhận xét (0)