Apple tham gia cuộc đua tìm kiếm biểu tượng AI hợp lý

Thế giới công nghệ đang vật lộn để tạo ra một biểu tượng đại diện cho trí tuệ nhân tạo (AI) dễ hiểu cho người dùng. Apple, Google, Meta và các công ty khác đều đang cố gắng thiết kế logo AI, nhưng đến nay vẫn chưa có kết quả rõ ràng.

Vấn đề là không ai thực sự biết AI trông như thế nào. Nó hoạt động ở mọi nơi nhưng lại không có hình dạng cụ thể. Tuy nhiên, các nhà phát triển cần một biểu tượng để người dùng biết họ đang tương tác với AI, chứ không phải chỉ là tìm kiếm, gửi thông tin hoặc các tác vụ thông thường khác.

Các biểu tượng AI ban đầu thường là robot nhỏ, mũ phù thủy hoặc đũa phép. Tuy nhiên, điều này có thể khiến người dùng cảm thấy AI không thân thiện, cứng nhắc và hạn chế. Ngược lại, biểu tượng quyền năng như đũa phép lại gợi sự bí ẩn, không phù hợp với hình ảnh đáng tin cậy mà các công ty muốn xây dựng cho AI.

Thiết kế logo thương hiệu thường là sự kết hợp giữa tầm nhìn, mục đích thương mại và sự thỏa hiệp. Điều này cũng thể hiện rõ trong các logo AI hiện tại. OpenAI chọn một dấu chấm đen, tượng trưng cho việc người dùng đưa câu hỏi vào một nơi tối tăm, không rõ ràng. Microsoft thì có logo phức tạp, khó diễn tả.

Tuy nhiên, điểm chung của nhiều logo AI là sử dụng màu sắc tươi sáng, dễ chịu. Màu sắc này nhằm tạo cảm giác thân thiện, cởi mở cho người dùng. Ngoài ra, một số logo còn có hiệu ứng hoạt hình để tạo ấn tượng về sự linh hoạt và nhạy bén. Nhìn chung, các logo AI hiện tại muốn truyền tải sự thân thiện, cởi mở và tiềm năng vô hạn, thay vì các yếu tố như chuyên môn, hiệu quả hay tính quyết đoán. Tuy nhiên, những hình dạng màu sắc này không thực sự truyền tải được bản chất của AI. Chúng chỉ cho người dùng biết đây không phải là email, công cụ tìm kiếm hay ứng dụng ghi chú.

Trái ngược với các biểu tượng chức năng rõ ràng như phong bì (email), bánh răng (cài đặt), tải xuống (mũi tên hướng xuống), đến nay vẫn chưa có biểu tượng nào diễn đạt chính xác khái niệm AI. AI là một công nghệ mới đối với người dùng và các công ty đang cố gắng thay thế các “thứ khác” bằng AI. Tuy nhiên, bản thân khái niệm “thứ khác” này lại không được định nghĩa rõ ràng. Các công ty công nghệ muốn người dùng tin rằng AI có thể làm được mọi thứ, chỉ cần thời gian và kỹ thuật.

Trong khi chờ đợi một định nghĩa rõ ràng hơn về AI, các biểu tượng đại diện cho AI có thể sẽ vẫn tiếp tục là những hình dạng trừu tượng, không mang tính đe dọa.