YouTube ‘nói không’ với việc giới hạn độ tuổi video Balatro

Vào thứ Sáu, kênh YouTube Balatro University đã đăng một video chỉ ra rằng một số video của họ gần đây đã bị hạn chế độ tuổi sau khi công ty thắt chặt chính sách về nội dung cờ bạc. Tuy nhiên, trong một bài đăng vào tối thứ Hai, YouTube cho biết những hạn chế đó không nên được áp dụng.

“Video có cảnh chơi Balatro không nên bị hạn chế độ tuổi,” YouTube tuyên bố trong một bài đăng trên X. “Chúng tôi đang xem xét các hạn chế độ tuổi đối với những video này và tiến hành đánh giá trên toàn nền tảng. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi khắc phục!”

Trong video của mình, Balatro University cho biết 119 trong số 606 video của họ đã bị hạn chế độ tuổi và trong số 30 đơn kháng cáo đã gửi, 24 đơn bị từ chối. Balatro University cho biết YouTube tối qua đã thông báo rằng họ sẽ gỡ bỏ hạn chế độ tuổi khỏi 5 video và có thể “gỡ bỏ hạn chế độ tuổi khỏi các video khác.”

“Một mặt, tiến độ rất chậm,” Balatro University nói với The Verge. “Mặt khác, đây dường như là phản hồi nhanh nhất của YouTube đối với bất kỳ điều gì, vì vậy tôi rất biết ơn.”

Bài đăng trên X của YouTube tối qua là phản hồi cho nhà phát triển ẩn danh của Balatro, LocalThunk, người đã chia sẻ video của Balatro University vào chiều thứ Hai. “Thật tốt khi chúng ta đang bảo vệ trẻ em khỏi việc biết tứ quý là gì và cho chúng xem video mở hộp [Counter-Strike] thay vào đó,” LocalThunk nói.

Balatro, một trò chơi roguelike lấy ý tưởng từ poker, thực tế không liên quan đến cờ bạc. Tuy nhiên, trò chơi đã nhận được xếp hạng PEGI 18 ở Châu Âu sau khi ra mắt vì “chứa hình ảnh và tài liệu cờ bạc nổi bật, hướng dẫn về cờ bạc,” như nhà phát hành Playstack trích dẫn vào thời điểm đó. LocalThunk cũng bày tỏ sự không hài lòng với xếp hạng đó.

Tuy nhiên, vào tháng Hai, PEGI đã sửa đổi xếp hạng của Balatro thành PEGI 12 sau khi kháng cáo và cho biết họ sẽ “phát triển một bộ tiêu chí phân loại chi tiết hơn để xử lý các chủ đề cờ bạc và mô phỏng, giảng dạy và tôn vinh cờ bạc trong các nhóm tuổi khác nhau.”

Phản ứng của cộng đồng và sự thay đổi chính sách

Sự việc này đã gây ra một làn sóng phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng người chơi Balatro, đặc biệt là các nhà sáng tạo nội dung. Việc YouTube ban đầu áp đặt các hạn chế độ tuổi đối với nội dung không liên quan trực tiếp đến cờ bạc đã bị chỉ trích là quá khắt khe và thiếu công bằng.

Phản ứng nhanh chóng của YouTube trong việc đảo ngược quyết định cho thấy sự lắng nghe và sẵn sàng điều chỉnh chính sách của họ trước những phản hồi từ cộng đồng. Tuy nhiên, sự việc này cũng đặt ra câu hỏi về tính nhất quán và rõ ràng của các chính sách nội dung của YouTube, đặc biệt là trong việc phân loại và đánh giá nội dung liên quan đến game.

Việc PEGI cũng thay đổi xếp hạng của Balatro cho thấy sự cần thiết phải có một cách tiếp cận linh hoạt và phù hợp hơn trong việc đánh giá nội dung game, đặc biệt là những game có yếu tố mô phỏng hoặc lấy cảm hứng từ các hoạt động liên quan đến cờ bạc.

Sự việc này là một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc đối thoại và phản hồi giữa các nền tảng trực tuyến và cộng đồng người dùng. Việc YouTube nhanh chóng sửa sai và PEGI điều chỉnh xếp hạng Balatro cho thấy sự thay đổi tích cực trong việc nhận thức và xử lý nội dung game. Tuy nhiên, các nền tảng vẫn cần tiếp tục nỗ lực để xây dựng các chính sách rõ ràng, công bằng và phù hợp, đồng thời lắng nghe ý kiến của cộng đồng để đảm bảo sự hài hòa và phát triển bền vững.