X đã khắc phục lỗi thông báo sau sự cố kéo dài qua đêm

Kể từ chiều thứ Năm, một số bộ phận của hệ thống thông báo trên X (trước đây là Twitter) đã gặp sự cố, khiến người dùng không nhận được thông báo khi có bài đăng mới từ một số tài khoản họ theo dõi. Tình trạng này được người dùng phản ánh rộng rãi trên Reddit, Downdetector và chính X.

Các đồng nghiệp của tôi cũng ghi nhận rằng họ hoàn toàn không nhận được thông báo mới nào, ngay cả khi đã bật cảnh báo cho những tài khoản đã đăng tải nhiều nội dung kể từ hôm qua.

Hiện tại, X vẫn chưa đưa ra phản hồi hay bình luận công khai nào về sự việc này. Tuy nhiên, vào khoảng 11 giờ sáng theo giờ ET, có vẻ như chức năng thông báo đã hoạt động trở lại dựa trên quan sát của chúng tôi và các báo cáo trên mạng xã hội.

Ngoài việc gây trở ngại cho việc cập nhật thông tin từ những người nổi tiếng, những người có ảnh hưởng hoặc các nguồn tin tức thể thao, sự cố thông báo còn có thể làm gián đoạn các cảnh báo quan trọng về thời tiết địa phương, phương tiện giao thông công cộng hoặc các dịch vụ của chính phủ.

Mặc dù chúng tôi xác nhận rằng một số thông báo về lượt nhắc đến người dùng vẫn hoạt động, nhưng người dùng cũng báo cáo rằng họ đã không nhận được thông báo về lượt thích và người theo dõi mới trong gần một ngày. Trong một số trường hợp, người dùng cho biết các thông báo xuất hiện muộn hơn vài giờ so với thời điểm đáng lẽ họ phải nhận được.

Nguyên nhân gây ra sự cố này vẫn chưa rõ. Vào lúc 6 giờ 4 phút sáng theo giờ ET thứ Sáu, chủ sở hữu của X, Elon Musk, đã đăng tải rằng người dùng ‘sẽ nhận thấy một số cải thiện về chất lượng đề xuất trên dòng thời gian của họ’.