TikTok hành động: Chặn tìm kiếm #SkinnyTok

TikTok đã ngừng hiển thị kết quả tìm kiếm cho hashtag #SkinnyTok. Quyết định này nhận được sự ủng hộ từ nhiều nhà phê bình, những người cho rằng một số video gắn thẻ này đã quảng bá các hành vi ăn uống không lành mạnh hoặc nguy hiểm. Hiện chúng tôi đã liên hệ với TikTok để có thêm bình luận về diễn biến này.

Bà Clara Chappaz, Quốc vụ khanh phụ trách về Kỹ thuật số của Pháp, là một trong những chính trị gia đi đầu trong việc phản đối hashtag này. Bà đã vận động chống lại #SkinnyTok cùng các nhà quản lý Pháp và EU từ tháng 4. Bà Chappaz thẳng thắn tuyên bố: “Những video quảng bá sự gầy gò cực độ này thật đáng ghê tởm và hoàn toàn không thể chấp nhận được. Các công cụ kỹ thuật số mang lại những tiến bộ và tự do tuyệt vời, nhưng nếu bị sử dụng sai mục đích, chúng có thể phá hủy cuộc sống… các mạng xã hội không thể trốn tránh trách nhiệm của mình.”

Dù việc chặn kết quả tìm kiếm cho các hashtag có khả năng gây hại là một bước đi tích cực, nó chỉ đặt ra rào cản cho những người muốn tìm kiếm các video tương tự. Giáo sư Brooke Erin Duffy từ Đại học Cornell nhận định với The New York Times: “Người dùng rất thông minh. Họ biết cách sử dụng các nền tảng này và cách né tránh hệ thống kiểm duyệt nội dung của chúng.”

Việc chặn một hashtag chỉ là động thái mới nhất trong cách tiếp cận từng phần của TikTok đối với nội dung có thể khuyến khích rối loạn ăn uống. Năm 2020, nền tảng này đã hạn chế các quảng cáo có thể “quảng bá hình ảnh cơ thể tiêu cực hoặc có hại,” chẳng hạn như ứng dụng nhịn ăn và thực phẩm bổ sung giảm cân. Năm 2021, TikTok bắt đầu hợp tác với Hiệp hội Rối loạn Ăn uống Quốc gia (NEDA) để cung cấp thêm tài nguyên cho người dùng mắc chứng rối loạn ăn uống. Cuối năm đó, họ cũng giới thiệu một cách tiếp cận mới cho trang Dành cho bạn (For You page) nhằm giảm tác động của việc xem quá nhiều clip lặp lại về một chủ đề tiêu cực.

Việc kiểm duyệt nội dung trên các nền tảng lớn như TikTok luôn là một bài toán phức tạp giữa việc bảo vệ người dùng và sự tự do thông tin. Bạn nghĩ sao về những giải pháp mà TikTok đang áp dụng?