Tại sao báo thức iPhone của bạn không hoạt động?

Vào tháng 4 năm ngoái, Apple đã thừa nhận sự cố về độ tin cậy của tính năng báo thức tích hợp trên iPhone sau một báo cáo của chương trình Today Show của NBC. Công ty cam kết sẽ khắc phục sự cố, tuy nhiên, một số người dùng vẫn gặp phải vấn đề này.

Theo Android Authority, một bài đăng trên subreddit r/iPhone của Reddit user bryanlolwut đã đăng tải hình ảnh một chiếc iPhone với báo thức được đặt lúc 10:30 nhưng lại reo vào lúc 12:42 – thời gian hiển thị trên Apple Watch.

Đến cuối ngày hôm đó, rất nhiều người dùng Reddit đã bình luận trên bài đăng, cho biết họ cũng gặp phải tình trạng tương tự.

“Báo thức buổi sáng của tôi hiển thị đang hoạt động nhưng không phát ra âm thanh và không có phản hồi cảm ứng trong 40 phút,” người dùng Slawek_Zupa chia sẻ. Một bài đăng khác cho biết báo thức của họ đã reo lúc 5 giờ chiều mặc dù được đặt lúc 7 giờ sáng.

Các báo cáo trong chủ đề này bao gồm cả người dùng vẫn sử dụng iOS 17 và những người đã cập nhật lên iOS 18 với Apple Intelligence.

Một số người dùng cho biết họ đã thử tắt tính năng Tính năng Nhận thức Chú ý của Apple, có thể làm giảm âm lượng báo thức khi nó phát ra nếu iPhone phát hiện thấy khuôn mặt của bạn. Tuy nhiên, điều này không giải quyết được vấn đề đối với nhiều người và bạn sẽ mất đi các tính năng như xem đầy đủ thông báo trên màn hình khóa.

Chúng tôi đã liên hệ với Apple để xác nhận liệu họ vẫn đang tiếp tục điều tra vấn đề này nhưng chưa nhận được phản hồi. Cá nhân tôi cũng nhận thấy đôi khi iPhone của mình không phát ra âm thanh hoặc rung vào buổi sáng, nhưng lại hiển thị một thông báo “chết” như thể nó đã reo. May mắn thay, tôi có một chiếc Google Pixel 8 Pro làm thiết bị dự phòng thường giúp tôi thức dậy, và tôi cũng đang thử ứng dụng Nintendo Alarmo, nhưng vợ tôi đã quá mệt mỏi với việc nghe tiếng Zelda la hét với Link để thức dậy.