Spotify mạnh tay xử lý nội dung khiêu dâm trên nền tảng video

Spotify đang nỗ lực kiểm soát tình trạng các tài khoản phát tán nội dung khiêu dâm xuất hiện trên nền tảng video của mình. Công ty khẳng định không có tài khoản nào trong số này được hưởng lợi từ chương trình kiếm tiền dành cho nhà sáng tạo, đồng thời đã xóa bỏ những nội dung vi phạm chính sách.

Nạn nội dung khiêu dâm tràn lan trên Spotify

Thời gian gần đây, nhiều người dùng phát hiện các video có nội dung khiêu dâm xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Spotify, thậm chí một số tài khoản còn lọt vào danh sách top 15 chương trình phổ biến trong các danh mục như TV và phim. Theo Bloomberg, có trường hợp tìm kiếm podcast về quản lý nhưng lại nhận được kết quả là nội dung không phù hợp, đi kèm ảnh bìa kỳ lạ như hình Ghostface từ loạt phim Scream.

Trả lời báo chí, Spotify khẳng định không cho phép nội dung khiêu dâm trên nền tảng của mình và đã gỡ bỏ những video vi phạm. Tuy nhiên, nhiều người cho rằng sự xuất hiện của những tài khoản này có thể liên quan đến chương trình kiếm tiền mới của Spotify, vốn cho phép người sáng tạo nhận doanh thu từ quảng cáo và lượt xem video.

Spotify bác bỏ việc các tài khoản khiêu dâm được kiếm tiền

Spotify khẳng định không có tài khoản khiêu dâm nào nằm trong chương trình Spotify Partner Program – chương trình yêu cầu kênh phải đạt 10.000 giờ phát trong vòng 30 ngày và có ít nhất 2.000 người nghe riêng biệt. Công ty cũng cho biết họ có cơ chế kiểm duyệt chặt chẽ và có thể ngay lập tức gỡ bỏ nội dung vi phạm.

Dù vậy, việc kiểm duyệt nội dung trên các nền tảng số luôn là một thách thức. Spotify không phải là công ty duy nhất phải đối mặt với vấn đề này, khi nhiều nền tảng khác như TikTok hay YouTube cũng gặp tình trạng tương tự. Việc kiếm tiền từ nội dung khiêu dâm vẫn là một động lực lớn, khiến một số nhà sáng tạo cố gắng lách luật để phát tán nội dung này trên những nền tảng không chuyên về nó.

Spotify và những vấn đề quản lý nội dung

Không chỉ đối mặt với vấn đề nội dung khiêu dâm, Spotify cũng đang chịu áp lực từ nhiều tranh cãi liên quan đến các nội dung gây tranh cãi khác. Gần đây, nền tảng này đã phải gỡ bỏ podcast của Andrew Tate – một nhân vật gây tranh cãi với những quan điểm cực đoan về phụ nữ và từng bị bắt vì cáo buộc buôn người.

Dù vậy, Spotify vẫn tiếp tục mở rộng nền tảng video của mình, kỳ vọng đây sẽ trở thành một mảng kinh doanh quan trọng trong tương lai. Công ty cho biết lượng người xem video podcast đang tăng nhanh, với một số nhà sáng tạo kiếm được hơn 10.000 USD/tháng chỉ trong thời gian ngắn sau khi chương trình kiếm tiền được triển khai.

Tuy nhiên, để duy trì uy tín của nền tảng, Spotify sẽ cần siết chặt hơn nữa các chính sách kiểm duyệt nội dung, đảm bảo nền tảng này không bị biến thành nơi phát tán nội dung độc hại.