Siri ‘lột xác’: Bản cập nhật lớn có thể đến vào mùa thu

Theo tờ The New York Times, Apple có thể sẽ sẵn sàng triển khai các tính năng Siri thông minh hơn, được cá nhân hóa hơn trước mùa lễ hội năm 2025. Tờ báo này trích dẫn ba nguồn tin quen thuộc với kế hoạch của Apple, cho biết công ty dự định phát hành một trợ lý ảo “vào mùa thu” có khả năng chỉnh sửa và gửi ảnh cho bạn bè theo yêu cầu – những tính năng vốn được dự kiến sẽ ra mắt trong iOS 18.

Đây là thời gian dự kiến ra mắt sớm nhất mà chúng ta từng thấy. Phát ngôn viên của Apple, Jacqueline Roy, trong một tuyên bố với Daring Fireball vào tháng 3, cho biết công ty dự kiến sẽ bắt đầu phát hành các tính năng Siri được nâng cấp “trong năm tới”. Trong khi đó, Mark Gurman của Bloomberg cho rằng bộ phận AI của Apple tin rằng một “phiên bản đàm thoại, hiện đại hóa thực sự của Siri” sẽ không sẵn sàng cho đến “tốt nhất là năm 2027” do những khó khăn trong quá trình phát triển.

Một số sự chậm trễ được cho là do các vấn đề lãnh đạo trong công ty. John Giannandrea, người từng lãnh đạo AI và Siri tại Apple, đã bị thay thế vào tháng 3 sau khi Giám đốc điều hành Tim Cook “mất niềm tin” vào khả năng của ông, theo báo cáo từ Bloomberg. Trong khi đó, The Information báo cáo rằng Giám đốc cấp cao của Apple, Robby Walker, và giám đốc phần mềm Sebastien Marineau-Mes đã bất đồng về việc ai sẽ giám sát dự án nâng cấp Siri. Một số cựu nhân viên từ nhóm AI và học máy (AI/ML) của Apple đã chỉ ra Walker với tờ báo rằng ông thiếu tham vọng hoặc sự mạo hiểm cần thiết để cải tiến Siri, và rằng nhóm này đã bị các kỹ sư nội bộ gọi là “AIMLess” (vô mục đích).

The New York Times báo cáo rằng những thất bại trước đó của dự án xảy ra vào năm 2023 khi nỗ lực của Cook nhằm tăng gấp đôi ngân sách của nhóm cho chip AI đã bị Luca Maestri, Giám đốc tài chính của Apple, bác bỏ. Maestri được cho là đã “giảm mức tăng xuống dưới một nửa” và thay vào đó chỉ đạo nhóm làm cho các chip hiện có của họ – 50.000 trong số đó đã hơn 5 năm tuổi – hiệu quả hơn. Các nguồn tin quen thuộc với yêu cầu của Cook nói với tờ báo rằng con số này “ít hơn nhiều” so với hàng trăm nghìn chip mà các đối thủ cạnh tranh như Microsoft, Amazon, Google và Meta đang mua.

Mặc dù có những thách thức nội bộ và sự chậm trễ trong quá trình phát triển, Apple vẫn được kỳ vọng sẽ mang đến một phiên bản Siri thông minh hơn, cá nhân hóa hơn vào cuối năm 2025. Sự thành công của dự án này sẽ có tác động lớn đến vị thế của Apple trong cuộc đua AI đang diễn ra.

Tuy nhiên, việc Apple phải đối mặt với những khó khăn trong việc phát triển AI cho thấy sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực này. Để cạnh tranh với các đối thủ như Google và Microsoft, Apple cần phải giải quyết những vấn đề nội bộ và đầu tư mạnh mẽ hơn vào nghiên cứu và phát triển AI.