Reddit sẽ soán ngôi Google với công cụ tìm kiếm AI?

Reddit, nền tảng mạng xã hội nổi tiếng, đang thử nghiệm tính năng mới mang tên “Reddit Answers”, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tóm tắt câu trả lời cho các câu hỏi của người dùng.

Cách thức hoạt động

Khi người dùng nhập câu hỏi vào thanh tìm kiếm, AI sẽ phân tích các bài đăng và cuộc trò chuyện trên Reddit để đưa ra câu trả lời được “lọc” và tóm tắt. Công cụ này cũng sẽ liên kết đến các cuộc trò chuyện liên quan ở cuối trang để người dùng có thể tìm hiểu thêm.

Ưu điểm và hạn chế

Reddit cho biết tính năng này sẽ “trao quyền cho cộng đồng và cung cấp góc nhìn của con người cho mọi người”. Tuy nhiên, việc dựa hoàn toàn vào nội dung trên Reddit, một nền tảng với chất lượng thông tin không đồng đều, có thể dẫn đến kết quả không chính xác hoặc sai lệch.

Reddit Answers ưu tiên hiển thị câu trả lời từ các bài đăng và bình luận có nhiều lượt upvote (bình chọn tích cực). Mặc dù AI được cho là sẽ cung cấp “câu trả lời cân bằng” với “nhiều quan điểm” khác nhau, nhưng việc phụ thuộc vào lượt upvote có thể tạo ra sự thiên vị.

So sánh với các công cụ tìm kiếm khác

Tính năng này tương tự như những gì Google và Bing đang làm với công cụ tìm kiếm tích hợp AI. Tuy nhiên, Reddit chỉ sử dụng nội dung từ các bài đăng trên nền tảng của mình, trong khi Google và Bing sử dụng nguồn dữ liệu rộng lớn hơn.

Thử nghiệm và triển khai

Hiện tại, Reddit Answers mới chỉ được thử nghiệm với một số lượng hạn chế người dùng tại Mỹ. Reddit cho biết sẽ mở rộng tính năng này sang nhiều ngôn ngữ và khu vực khác trong thời gian tới.

Thách thức trong việc quản lý thông tin

Với việc triển khai Reddit Answers, Reddit phải đối mặt với thách thức trong việc quản lý thông tin trên nền tảng của mình, đảm bảo tính chính xác và khách quan của nội dung được AI tổng hợp và hiển thị.

Reddit Answers là một nỗ lực thú vị của Reddit trong việc ứng dụng AI để cải thiện trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều lo ngại về độ tin cậy và khách quan của thông tin được cung cấp.