OpenAI sẽ làm gì để khắc phục hạn chế này của ChatGPT?

Gần đây, người dùng phát hiện ra rằng ChatGPT, chatbot nổi tiếng của OpenAI, từ chối trả lời bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cái tên “David Mayer”. Khi được hỏi về người này, ChatGPT chỉ đưa ra thông báo ngắn gọn: “Tôi không thể tạo phản hồi”. Hiện tượng kỳ lạ này đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng và được nhiều trang tin tức đưa tin.

Lỗi hay cố ý?

Các chatbot AI đôi khi gặp phải hiện tượng “ảo giác”, tức là đưa ra thông tin không có thật hoặc dựa trên dữ liệu sai lệch. Tuy nhiên, vấn đề với “David Mayer” có vẻ đặc biệt hơn, khiến nhiều người tò mò về nguyên nhân chatbot “ghét bỏ” cái tên này.

Nhà báo công nghệ Bryan Lunduke đưa ra giả thuyết rằng “David Mayer” và một số cái tên khác có thể đã bị xóa khỏi ChatGPT. Ông cho rằng một trong số những người tên “David Mayer” có thể đã gửi yêu cầu “quyền được lãng quên” tới OpenAI.

“Quyền được lãng quên” là luật của châu Âu cho phép cá nhân yêu cầu các công cụ tìm kiếm xóa kết quả liên quan đến tên của họ. Có thể những người có tên trong “danh sách đen” của ChatGPT đã yêu cầu OpenAI xóa thông tin về họ hoặc thậm chí đã có hành động pháp lý.

Một số cái tên khác mà ChatGPT từ chối thảo luận bao gồm Alexander Hanff, Jonathan Turley, Brian Hood, Jonathan Zittrain, David Faber và Guido Scorza.

David Mayer đã được “giải oan”

Tính đến thứ Ba, ChatGPT đã có thể trả lời các câu hỏi về “David Mayer”. Khi được hỏi, chatbot này sẽ hỏi bạn đang muốn biết về “David Mayer” nào, và liệt kê ra một số người nổi tiếng có cùng tên, bao gồm một nhà sản xuất/DJ, một tác giả và một nhà từ thiện.

Tuy nhiên, vẫn chưa rõ lý do tại sao ban đầu ChatGPT lại “phân biệt đối xử” với cái tên này. OpenAI vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về vấn đề này.

Sự cố với “David Mayer” và các cái tên khác cho thấy ChatGPT, mặc dù là một công cụ AI mạnh mẽ, vẫn còn tồn tại những hạn chế và tiềm ẩn nhiều bí ẩn chưa được giải đáp.