Một ngày mới đã đến với những người hâm mộ Nintendo, khi mẫu máy chơi game rất được mong đợi Switch 2 của công ty chính thức ra mắt tại Mỹ.
Hành trình ra mắt của mẫu máy này không hề dễ dàng, khi console phải đối mặt với mức thuế cao ngất ngưởng từ chính quyền của ông Trump và những sự chậm trễ đáng thất vọng đối với những người muốn đặt trước console. Hàng trăm người đã xếp hàng dài bên ngoài các cửa hàng GameStop và Target trên khắp cả nước hơn một tháng sau đó, nhưng câu chuyện vẫn chưa kết thúc.
Khi đồng hồ điểm nửa đêm, các bài đăng trên mạng xã hội bắt đầu xuất hiện từ những người hâm mộ. Sau nhiều giờ chờ đợi xếp hàng tại địa điểm GameStop ở Staten Island, họ đã mở những chiếc hộp hoàn toàn mới và phát hiện màn hình của máy bị thủng những lỗ nhỏ. Người hâm mộ cho rằng hư hỏng là do nhân viên cửa hàng đã dùng kim bấm để ghim trực tiếp biên lai đặt hàng trước lên hộp, xuyên qua lớp bìa cứng, một phong bì nhựa mỏng bọc quanh thiết bị và thẳng vào màn hình LCD của Switch 2.
Trong một bài đăng hiện đã bị xóa trên subreddit của GameStop, người dùng cho biết sự cố này đã ảnh hưởng đến tất cả những người đã đặt trước máy tại cửa hàng địa phương của họ, có khả năng lên đến hàng trăm máy Switch 2.
Trong khi một số người nhanh chóng hướng sự tức giận của mình vào nhân viên GameStop, những người khác lại đưa vấn đề này đến chính Nintendo, cho rằng công ty đã cắt giảm chi phí bao bì và bảo vệ vận chuyển. Trong đó, việc đóng gói chiếc máy console trị giá 450 đô la với màn hình 7,9 inch hướng thẳng lên trên là một ví dụ. Cả GameStop và Nintendo đều chưa bình luận công khai về sự cố này.
0 bình luận