Người dùng Kindle Colorsoft báo cáo lỗi hiển thị sọc vàng trên màn hình”
08:15 07/11/2024
3 phút đọc
Amazon cho biết họ đang xem xét các báo cáo từ khách hàng về việc máy đọc sách Kindle màu đầu tiên của họ gặp lỗi hiển thị với một dải màu bị lệch ở phía dưới màn hình.
Những chiếc máy đọc sách màu đầu tiên của Amazon, Kindle Colorsoft Signature Edition, đã đến tay người dùng, và nhiều người tỏ ra thất vọng khi phát hiện một dải màu vàng, biến dạng ở cạnh dưới màn hình. Các phàn nàn về màn hình của thiết bị đọc sách điện tử giá 279,99 USD này đã lan truyền trên mạng và kéo tụt điểm đánh giá sao của sản phẩm trên Amazon. Amazon cho biết họ đã nhận thức được vấn đề này.
Một người dùng Reddit đã đăng một chủ đề kèm theo hình ảnh (xem bên dưới), cho biết lỗi này rõ ràng nhất khi Kindle “được cho là sáng đều và có màu giống như một tờ giấy.” Nhiều người khác gặp sự cố tương tự cho biết họ đã đổi Colorsoft của mình lấy một chiếc mới hoặc đơn giản là trả lại. Một người khác cho biết họ chỉ nhận thấy lỗi này khi sử dụng đèn nền của thiết bị.
Hiện vẫn chưa rõ sự cố này liên quan đến lỗi phần cứng hay phần mềm, nhưng một người đã trả lời chuỗi bài đăng trên bằng một ảnh chụp màn hình, trong đó một nhân viên dịch vụ khách hàng dường như xác nhận rằng Amazon đang tìm cách khắc phục sự cố. Nhiều người khác cho biết trong một chuỗi bài đăng khác rằng sự cố này chỉ xuất hiện sau khi cập nhật phần mềm ban đầu.
Phóng viên Jill Tornifoglio của Amazon đã xác nhận rằng công ty đã nhận được những phàn nàn về vấn đề này trong một email gửi tới The Verge: “Chúng tôi ghi nhận một số ít báo cáo từ khách hàng nhìn thấy một dải màu vàng ở cạnh dưới màn hình. Chúng tôi rất coi trọng chất lượng sản phẩm và đang xem xét vấn đề này. Nếu khách hàng gặp phải hiện tượng này trên thiết bị của mình, họ có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi.”
Hiện chưa rõ mức độ phổ biến của vấn đề này. Trên trang web của Amazon, nơi Kindle Paperwhite thế hệ mới đang có đánh giá trung bình 2,6 sao tại thời điểm viết bài, một phần lớn cả đánh giá tốt và xấu đều đề cập đến hiện tượng đổi màu màn hình. Trong số đó, một số người cho biết dải màu vàng hầu như không đáng chú ý, trong khi những người khác cho biết nó quá gây mất tập trung.
Thiết bị đọc sách điện tử mới của chúng tôi thuộc trường hợp trước — Andrew Liszewski của The Verge, người đang thử nghiệm thiết bị, cho biết sự đổi màu rõ ràng hơn trong ảnh so với ngoài đời thực, và anh ấy sẽ không nhận thấy nếu không có những phàn nàn của người khác. Bạn có thể tự mình xem trong những hình ảnh bên dưới (mặc dù như một số người đã lưu ý trong phần bình luận kể từ khi câu chuyện này được xuất bản, rất khó để nhìn thấy ngay cả trong những bức ảnh này).
Tin tài trợ
-
Tài trợKhoa học
Cuối cùng cũng có ứng dụng cho phép sửa bài đăng Bluesky trên iPhone và Mac
Với hơn 24 triệu người dùng, Bluesky đang nổi lên như một đối thủ đáng gờm của X (Twitter). Tuy nhiên, ứng dụng và giao diện web của Bluesky vẫn còn thiếu nhiều tính năng hữu ích so với các nền tảng mạng xã hội khác. Skeets, ứng dụng dành cho iPhone, iPad và Mac […] -
Tài trợKhám phá
Biến máy Mac thành “cây thông Noel” với ứng dụng Festivitas
Bạn đang muốn hòa mình vào không khí lễ hội nhưng vẫn còn bận rộn với công việc? Ứng dụng macOS mới Festivitas sẽ giúp bạn trang trí màn hình máy tính Mac với những dây đèn lấp lánh, được treo từ thanh menu và chiếu sáng dock của bạn. Ý tưởng thú vị này […] -
Tài trợMobile
Realme 14x: Smartphone tầm trung với nhiều tính năng mới
Realme tiếp tục phát huy chiến lược ra mắt các mẫu smartphone tầm trung với việc chuẩn bị giới thiệu Realme 14x trong thời gian tới. Mặc dù chưa có thông báo chính thức từ hãng, một số thông tin và hình ảnh rò rỉ đã tiết lộ những đặc điểm đáng chú ý của […] -
Tài trợAI
Android tích hợp AI vào tính năng chia sẻ file, trợ năng như thế nào?
Google vừa công bố một loạt tính năng AI mới cho hệ sinh thái Android, tập trung vào khả năng truy cập, cá nhân hóa và tích hợp ứng dụng. Nâng cao trải nghiệm người dùng Phụ đề biểu cảm (Expressive Captions): Tự động tạo phụ đề nắm bắt cảm xúc và cường độ của […]
Bài viết liên quan
Cuối cùng cũng có ứng dụng cho phép sửa bài đăng Bluesky trên iPhone và Mac
Biến máy Mac thành “cây thông Noel” với ứng dụng Festivitas
OPPO Pad 3: Lựa chọn đáng giá trong phân khúc tablet tầm trung
Điều khiển nhiệt độ dễ dàng với thermostat Meross
Bí ẩn bùa hộ mệnh Ai Cập cổ 3.500 năm tuổi
Microsoft từ chối hạ thấp yêu cầu phần cứng cho Windows 11, người dùng cũ bị “bỏ rơi”?
Bê tông siêu bền 30%: Phát minh đột phá từ Đại học Purdue
Microsoft quyết tâm “cải tổ” Windows App Store
Mac mini M4 giá chỉ từ 13,9 triệu: Apple “chiều lòng” người dùng?
Gỗ phát sáng: Đột phá công nghệ mới cho vật liệu thẩm mỹ
Chip 2nm của TSMC hứa hẹn hiệu suất vượt trội
Oppo X8 Pad lộ diện: Chiếc tablet gaming đáng mong chờ
Nghiên cứu mới: Nhựa phân hủy hoàn toàn trong nước biển và đất
LGM-Aero: Công nghệ AI giúp thiết kế máy bay chỉ trong vài ngày
Tecno Megapad 11: Máy tính bảng mạnh mẽ giá rẻ
Geekom sắp ra mắt mini-PC với vi xử lý mới
HP ra mắt Chromebook Fortis giá rẻ, bền bỉ dành cho học sinh
Honor ra mắt MagicBook mới: Cặp đôi laptop đáng chú ý
Huawei thử nghiệm laptop gập không bàn phím vật lý
ĐĂNG KÝ NHẬN TIN
NGAY HÔM NAY
Đăng ký để nhận thông tin sớm nhất về những câu chuyện nóng hổi hiện nay trên thị trường, công nghệ được cung cấp hàng ngày.
Bằng cách nhấp vào “Đăng ký”, bạn chấp nhận Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào.
5
s
Nhận xét (0)