Motorola “vướng lỗi” trên Android 15: Ứng dụng treo liên tục, người dùng “kêu trời”

Mặc dù đã bắt đầu cập nhật Android 15 cho các thiết bị đủ điều kiện, nhưng Motorola đang gặp phải nhiều phản hồi tiêu cực từ người dùng về các lỗi phát sinh sau khi cập nhật.

Vấn đề chủ yếu liên quan đến trình khởi chạy (launcher) mặc định của Motorola, nhưng dường như không ảnh hưởng đến một số người dùng sử dụng trình khởi chạy tùy chỉnh.

Android 15: Nâng cấp “lỗi” khiến điện thoại “treo”

Motorola đã triển khai bản cập nhật Android 15 cho một số mẫu điện thoại của mình. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã phản ánh về việc ứng dụng bị “treo” liên tục sau khi cập nhật. Điều này khiến điện thoại gần như không thể sử dụng được, vì trình khởi chạy kiểm soát màn hình chính và ngăn kéo ứng dụng.

Một người dùng trên Reddit cho biết trình khởi chạy của Motorola bị “treo” cứ vài giây một lần trên chiếc Motorola Edge 50 Fusion của họ. Ngay cả sau khi xóa bộ nhớ đệm và khởi động lại ở chế độ an toàn, lỗi vẫn không được khắc phục. Tuy nhiên, khi sử dụng ứng dụng hoặc trình khởi chạy tùy chỉnh thì lại không sao.

Lỗi ” chồng lỗi”

Theo Android Authority, một số người dùng thậm chí còn gặp lỗi ngay cả khi sử dụng trình khởi chạy tùy chỉnh. Một người dùng trên diễn đàn của Lenovo cho biết trình khởi chạy mặc định trên Motorola Edge 50 Neo cứ “ghi đè” lên trình khởi chạy tùy chỉnh của họ.

Bài báo cũng cho biết mặc dù Motorola đã phát hành bản vá để sửa lỗi, nhưng nó lại gây ra lỗi khác cho một số thiết bị. Ví dụ, trên Motorola ThinkPhone 25, lỗi “treo” trình khởi chạy đã được khắc phục, nhưng trên Razr+ 2023, màn hình chính không bị lỗi nữa thì màn hình phụ lại bị lỗi.

Khuyến cáo người dùng

Motorola chưa đưa ra bình luận gì về vấn đề này. Người dùng được khuyến cáo nên tạm hoãn việc cập nhật Android 15 cho đến khi lỗi được khắc phục hoàn toàn.

Việc cập nhật Android 15 của Motorola đang gặp phải nhiều vấn đề về độ ổn định. Hy vọng hãng sẽ sớm phát hành bản vá để khắc phục triệt để các lỗi này và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.