Lỗi nghiêm trọng trong Microsoft Outlook Classic ‘ngốn’ CPU

Một vấn đề lớn đang ảnh hưởng đến Microsoft Outlook Classic, và phương pháp chính để người dùng thông thường tự khắc phục đòi hỏi một chút kiến thức về “máy tính cổ điển”.

Gã khổng lồ công nghệ đã xác nhận trên trang web hỗ trợ của mình rằng mức sử dụng CPU trên máy Windows có thể tăng vọt tới 50% chỉ khi người dùng gõ tin nhắn trong Outlook Classic ở phiên bản hiện tại của ứng dụng email.

Đây chắc chắn là một con số đáng báo động, và bạn có thể tự kiểm tra xem liệu vấn đề này có đang xảy ra với mình hay không bằng cách mở Task Manager (Trình quản lý tác vụ) trong khi sử dụng Outlook. Tuy nhiên, có lẽ bạn sẽ không cần làm điều đó vì rất có thể bạn sẽ nhận thấy PC của mình chạy chậm đáng kể hoặc thậm chí bị treo khi lỗi này xảy ra.

Theo Microsoft, hiện tại có một giải pháp cho vấn đề này… theo một cách nào đó. Đúng hơn thì đây là một biện pháp khắc phục tạm thời. Hướng dẫn chi tiết đã được cung cấp trực tuyến cho các nhà quản lý Outlook doanh nghiệp, nhưng đối với người dùng cá nhân sử dụng Outlook tại nhà, bạn sẽ cần làm quen với Command Prompt (Dấu nhắc lệnh). Hãy tìm ứng dụng có tên này trong menu Start (Bắt đầu), và sau khi cửa sổ dòng lệnh màu đen quen thuộc xuất hiện trên màn hình, bạn cần thực hiện một vài bước sau để “né tránh” vấn đề:

1. Sao chép và dán dòng lệnh sau vào cửa sổ Command Prompt rồi nhấn Enter:

   reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
   

2. Mở Outlook.
3. Chọn File (Tệp) > Office Account (Tài khoản Office) > Update Options (Tùy chọn Cập nhật) > Update Now (Cập nhật Ngay).

Thực hiện tất cả các bước trên sẽ chuyển bạn sang một bản phát hành khác của Outlook, bản không gặp phải vấn đề tương tự. Lý tưởng nhất là Microsoft sẽ sớm khắc phục hoàn toàn lỗi này và bạn sẽ không còn phải lo lắng về nó nữa. Nhưng hiện tại, đây là giải pháp tạm thời mà người dùng cá nhân có thể áp dụng.