Linkup: Kết nối LLMs với nguồn nội dung cao cấp, hợp pháp và hiệu quả

Nếu đã từng sử dụng ChatGPT Search hoặc Perplexity, bạn sẽ nhận thấy việc tìm kiếm trên web và xem trích dẫn ngay trong nội dung giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm chatbot AI. Kết quả tìm kiếm chính xác và cập nhật hơn, đồng thời giảm thiểu hiện tượng “ảo giác” (khi AI tạo ra thông tin không chính xác).

Startup Linkup đến từ Pháp đang xây dựng một API cho phép nhà phát triển truy cập nội dung web từ các nguồn đáng tin cậy, từ đó cung cấp cho mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để nâng cao chất lượng câu trả lời. Quy trình này được gọi là Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Vấn đề bản quyền và giải pháp của Linkup

Tương lai của bot cào dữ liệu đang bị đặt dấu hỏi lớn. Việc thu thập nội dung từ web mở mà không trả phí đang gây ra nhiều tranh cãi và sự giám sát chặt chẽ hơn về vấn đề bản quyền trong huấn luyện AI. Các vụ kiện nổi bật như vụ kiện giữa OpenAI (nhà phát triển ChatGPT) và New York Times càng làm tình hình thêm phức tạp.

Nhận thấy vấn đề này, Linkup ra đời với mục tiêu kết nối nhà phát triển AI và nhà xuất bản nội dung, tạo ra lợi ích chung cho cả hai bên. Linkup ký kết thỏa thuận cấp phép nội dung với các nhà xuất bản và tích hợp với hệ thống quản lý nội dung (CMS) của họ để lấy nội dung mà không cần cào dữ liệu. Sau đó, Linkup trả tiền cho các đối tác nội dung dựa trên tần suất nội dung của họ được truy cập bởi khách hàng của Linkup.

Mô hình hoạt động của Linkup

Linkup hoạt động như một thị trường trung gian, cung cấp giải pháp kỹ thuật và hợp đồng cấp phép rõ ràng. Startup này tập trung vào thông tin doanh nghiệp và dữ liệu từ các trang web tin tức, cơ sở dữ liệu kiến thức như Statista, Xerfi…

“Chúng tôi nhắm mục tiêu đến các ứng dụng triển khai AI trong sản phẩm của họ”, Philippe Mizrahi, đồng sáng lập và CEO của Linkup, chia sẻ. “Ví dụ, một khách hàng của chúng tôi đã xây dựng ứng dụng nội bộ cho nhân viên bán hàng. Họ liệt kê tất cả ưu điểm của sản phẩm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi để lấy thông tin chất lượng về khách hàng tiềm năng, sau đó đưa vào mô hình ngôn ngữ lớn của Mistral. Mô hình này sẽ tạo ra một bài thuyết trình bán hàng cho nhân viên, hỗ trợ họ trong các cuộc gọi với khách hàng”.

Cạnh tranh và tương lai

Linkup không phải là công ty duy nhất hoạt động trong lĩnh vực này. Đối thủ đáng chú ý nhất là ScalePost, startup đang hợp tác với Perplexity để đẩy nhanh các thỏa thuận cấp phép với nhà xuất bản.

Linkup đã huy động được 3 triệu euro (khoảng 3,2 triệu USD) trong vòng gọi vốn hạt giống từ Axeleo Capital, Motier Ventures, Seedcamp và hàng trăm nhà đầu tư thiên thần. Với đội ngũ 10 nhân viên và kế hoạch mở rộng trong năm tới, Linkup đang nỗ lực để trở thành cầu nối quan trọng trong việc thúc đẩy ứng dụng AI một cách hợp pháp và bền vững.