Kia thu hồi gần 23.000 mẫu EV9 do lỗi thiếu ốc ghế

Kia vừa thông báo thu hồi gần 23.000 chiếc EV9 tại Mỹ, liên quan đến lỗi thiếu ốc ghế trên một số mẫu xe điện của hãng. Mặc dù chỉ khoảng 1% số xe bị lỗi, Kia quyết định thu hồi các mẫu EV9 2024 và 2025 để đảm bảo an toàn cho khách hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết về cách khắc phục vấn đề này.

Sự cố với việc lắp ráp tại nhà máy

Mẫu xe điện ba hàng ghế đầu tiên của Kia, EV9, đã đạt được thành công đáng kể tại thị trường Mỹ ngay từ khi ra mắt vào cuối năm 2024. Tuy nhiên, hãng đã phải thông báo thu hồi do một lỗi liên quan đến việc thiếu ốc ghế trên một số xe.

Theo thông tin từ Kia, sự cố này xuất phát từ lỗi của công nhân trong quá trình lắp ráp tại nhà máy Autoland Gwangmyeong của Kia ở Hàn Quốc, nơi sản xuất các mẫu EV9 từ ngày 25 tháng 9, 2023 đến ngày 12 tháng 10, 2024. Cụ thể, các mẫu xe bị ảnh hưởng có thể thiếu các ốc ghế ở hàng ghế thứ hai và/hoặc thứ ba.

Khắc phục miễn phí cho chủ xe

Mặc dù không có sự cố tai nạn, chấn thương hay hỏa hoạn nào xảy ra, Kia vẫn quyết định thu hồi các mẫu EV9 này để đảm bảo an toàn cho người dùng. Theo thông báo của Kia, các chủ xe EV9 sẽ nhận được thư thông báo qua đường bưu điện vào ngày 24 tháng 1 năm 2025. Trong thư, Kia sẽ yêu cầu chủ xe đưa xe đến đại lý để kiểm tra và lắp đặt đầy đủ các ốc ghế nếu cần. Các đại lý sẽ đảm bảo rằng tất cả các ốc ghế được siết chặt đúng cách nhằm tăng cường độ an toàn cho người sử dụng. Chương trình thu hồi này sẽ được thực hiện miễn phí cho các chủ xe.

Mặc dù không có tai nạn hay sự cố nghiêm trọng nào liên quan đến lỗi này, việc thu hồi các mẫu EV9 để kiểm tra và lắp đặt các ốc ghế thiếu là bước đi cẩn trọng của Kia nhằm bảo vệ sự an toàn cho khách hàng. Các chủ xe EV9 cần nhanh chóng thực hiện kiểm tra và khắc phục lỗi để đảm bảo việc sử dụng xe an toàn.