Intel “phản đòn”, chỉ trích tỷ lệ trả hàng cao của laptop Qualcomm

Trong bài phát biểu tại hội nghị công nghệ toàn cầu của Barclay, Michelle Johnston Holthaus, đồng CEO tạm thời của Intel, đã đưa ra những tuyên bố gây chú ý về PC Qualcomm và sự trỗi dậy của hệ sinh thái Arm. Bà cho rằng tỷ lệ trả hàng PC Qualcomm đang ở mức cao và các nhà bán lẻ đang rất lo ngại về vấn đề này.

Cụ thể, Holthaus gọi đây là “mối quan tâm số một” của bất kỳ nhà bán lẻ nào. Tuy nhiên, hiện chưa có nhiều dữ liệu về tỷ lệ trả hàng của Qualcomm trong năm nay, do đó rất khó để kiểm chứng thông tin này. Giả định được đưa ra là nguyên nhân trả hàng có thể liên quan đến các vấn đề tương thích với Windows trên Arm, mặc dù vấn đề này đã được cải thiện đáng kể so với trước đây.

Theo Canalys, Qualcomm đã bán được 720.000 chiếc PC trong quý 3, chiếm khoảng 0,8% thị phần. Mặc dù đây là mức tăng trưởng ấn tượng, nhưng con số này vẫn còn rất nhỏ. Trên thực tế, có vẻ khó tin khi các nhà bán lẻ lại quá lo lắng về tỷ lệ trả hàng của một sản phẩm có doanh số tương đối thấp như vậy.

Thông điệp ngầm của Intel?

Mặc dù vậy, có vẻ như Johnston Holthaus muốn sử dụng thông tin này để nhấn mạnh rằng, dù Qualcomm và PC Arm đang trở thành đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Intel, nhưng hiện tại chúng vẫn chưa thể đe dọa đến vị thế của Intel. Bà khẳng định Intel tin rằng “x86 là kiến trúc cơ bản tốt nhất trên tổng thể” và họ có nhiều khách hàng tin tưởng vào x86 và tương lai của Intel.

Những bình luận này của Holthaus có thể được xem là phản ứng trước những nhận xét gần đây của Morris Chang, người sáng lập TSMC, về việc Intel thiếu chiến lược và CEO, đồng thời đã mắc sai lầm khi không tập trung vào bộ xử lý AI. Với việc TSMC đang hợp tác với các công ty như Nvidia, Apple và Qualcomm, Johnston Holthaus có thể muốn nhắc nhở họ rằng, bất chấp mọi thứ, Intel vẫn là người dẫn đầu.

Bên cạnh những nhận xét về Qualcomm, đồng CEO của Intel cũng nhấn mạnh rằng “cạnh tranh khiến chúng tôi tốt hơn” và thúc đẩy sự đổi mới và cải tiến không ngừng. Bà cũng đề cập đến việc sẽ có thêm nhiều đối thủ cạnh tranh trong tương lai: “Chúng tôi sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn bao giờ hết, bạn sẽ thấy nhiều đối thủ cạnh tranh gia nhập thị trường vào năm 2025.”