Instagram: Meta đang thử nghiệm tính năng bình luận do AI tạo ra

Trong những năm gần đây, Meta đã liên tục tích hợp nhiều tính năng và khả năng AI vào các ứng dụng của mình. Thậm chí, công ty còn thử nghiệm tạo ra các nhân vật AI với hồ sơ và tính cách riêng biệt, trước khi phải loại bỏ chúng do bị coi là rùng rợn và không cần thiết.

Mới đây, Meta tiếp tục gây tranh cãi khi thử nghiệm tính năng sử dụng AI để hỗ trợ người dùng viết bình luận trên Instagram, nhằm thúc đẩy tương tác giữa bạn bè.

Người dùng X Jonah Manzano, người thường xuyên thử nghiệm các tính năng mới của mạng xã hội, đã phát hiện ra dòng nhắc “Viết bằng Meta AI” trên Instagram, cho phép người dùng nhận các gợi ý bình luận do AI tạo ra cho bài đăng của người khác. Theo video được Manzano đăng tải, người dùng được tiếp cận tính năng thử nghiệm sẽ thấy biểu tượng bút chì bên cạnh thanh văn bản dưới bài đăng. Khi nhấn vào đó, họ có thể truy cập Meta AI. AI sẽ phân tích ảnh và đưa ra ba gợi ý bình luận.

Ví dụ, nếu ảnh cần bình luận là ảnh một người đang mỉm cười và giơ ngón tay cái trong phòng khách, Meta AI sẽ gợi ý các bình luận như “Phòng khách được bày trí dễ thương”, “Yêu không khí ấm cúng” hoặc “Địa điểm chụp ảnh tuyệt vời”. Nếu người dùng không thích ba gợi ý đầu tiên, họ có thể làm mới để nhận thêm gợi ý khác.

“Chúng tôi thường xuyên thử nghiệm các tính năng mới để bạn sử dụng Meta AI trên các ứng dụng của mình”, người phát ngôn của Meta. “Ngoài tin nhắn trực tiếp, bạn sẽ tìm thấy Meta AI ở các khu vực như bình luận, bảng tin, nhóm và tìm kiếm để làm cho trải nghiệm của bạn thú vị và hữu ích hơn.”

Meta không cung cấp thông tin chi tiết về tính khả dụng của tính năng thử nghiệm, nhưng công ty lưu ý rằng họ đã thử nghiệm bình luận do AI tạo trên Facebook vào năm ngoái.

Tính năng mới này có thể không được người dùng đón nhận, đặc biệt là những người muốn giữ cho bình luận trên Instagram không có sự can thiệp của AI. Nhiều người cho rằng bạn bè của họ xứng đáng nhận được những bình luận chân thành hơn là những bình luận do AI tạo ra. Nhiều người dùng hoài niệm về những ngày Instagram còn chân thực và không có nhiều áp lực phải “diễn”, vì vậy việc thêm bình luận AI có thể bị coi là thiếu chân thực và không cần thiết.

Giống như bất kỳ tính năng thử nghiệm nào, vẫn chưa rõ Meta có kế hoạch triển khai tính năng này rộng rãi hơn hay không. Cần lưu ý rằng Meta đã thử nghiệm sử dụng AI trong bình luận theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn như thử nghiệm tóm tắt bình luận do AI tạo trên Facebook vào năm ngoái.

Việc Meta thử nghiệm AI hỗ trợ viết bình luận trên Instagram đặt ra câu hỏi về ranh giới giữa sự tiện lợi và tính chân thực trên mạng xã hội. Trong khi AI có thể giúp người dùng tương tác nhanh chóng hơn, nó cũng có thể làm giảm đi sự kết nối chân thành giữa mọi người. Liệu người dùng có chấp nhận sự thay đổi này hay không, và Meta sẽ điều chỉnh tính năng này như thế nào để đáp ứng nhu cầu của người dùng, vẫn còn là một câu hỏi mở.