Hugging Face ra mắt công cụ AI dạng agent miễn phí, tương tự Operator

Một nhóm nghiên cứu tại Hugging Face vừa giới thiệu một “trợ lý ảo” (agent) trí tuệ nhân tạo có khả năng sử dụng máy tính, được cung cấp miễn phí và hoạt động trên nền tảng đám mây. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý rằng công cụ này hoạt động khá chậm chạp và đôi khi mắc lỗi.

Trợ lý ảo của Hugging Face, có tên gọi Open Computer Agent, có thể truy cập thông qua trình duyệt web và sử dụng một máy ảo Linux được cài đặt sẵn một số ứng dụng, bao gồm cả Firefox. Tương tự như Operator của OpenAI, người dùng có thể đưa ra yêu cầu cho Open Computer Agent để hoàn thành một tác vụ cụ thể – ví dụ: “Sử dụng Google Maps để tìm trụ sở của Hugging Face ở Paris” – và sau đó chỉ cần theo dõi khi trợ lý này mở các chương trình cần thiết và tự động thực hiện các bước tiếp theo.

Open Computer Agent có thể xử lý các yêu cầu đơn giản khá tốt. Tuy nhiên, đối với các tác vụ phức tạp hơn, chẳng hạn như tìm kiếm chuyến bay, công cụ này đã gặp khó khăn trong quá trình thử nghiệm. Open Computer Agent cũng thường xuyên gặp phải các bài kiểm tra CAPTCHA mà nó không thể giải quyết.

Ngoài ra, người dùng sẽ cần phải xếp hàng đợi ảo để sử dụng Open Computer Agent – thời gian chờ có thể dao động từ vài giây đến vài phút, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng.

Mục tiêu không phải là tạo ra một trợ lý ảo hoàn hảo

Đương nhiên, mục tiêu của nhóm nghiên cứu Hugging Face không phải là xây dựng một trợ lý ảo sử dụng máy tính tiên tiến nhất. Thay vào đó, họ muốn chứng minh rằng các mô hình AI mở đang ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn – và chi phí vận hành trên cơ sở hạ tầng đám mây cũng rẻ hơn.

Aymeric Roucher, một thành viên của nhóm phát triển trợ lý ảo tại Hugging Face, chia sẻ trên X: “Khi các mô hình thị giác trở nên mạnh mẽ hơn, chúng có khả năng hỗ trợ các quy trình làm việc phức tạp của trợ lý ảo. Một số mô hình này hỗ trợ khả năng ‘grounding’ tích hợp, tức là khả năng xác định vị trí của bất kỳ thành phần nào trong hình ảnh bằng tọa độ của nó, và do đó có thể nhấp vào bất kỳ mục nào trong máy ảo.”

Công nghệ trợ lý ảo ngày càng thu hút đầu tư

Mặc dù còn nhiều hạn chế, công nghệ trợ lý ảo đang thu hút ngày càng nhiều vốn đầu tư khi các doanh nghiệp tìm cách ứng dụng nó để tăng năng suất. Theo một khảo sát gần đây của KPMG, 65% công ty đang thử nghiệm các trợ lý ảo AI. Markets and Markets dự đoán rằng thị trường trợ lý ảo AI sẽ tăng trưởng từ 7,84 tỷ USD vào năm 2025 lên 52,62 tỷ USD vào năm 2030.

Open Computer Agent của Hugging Face là một minh chứng thú vị cho sự tiến bộ của các mô hình AI mở trong việc tương tác với giao diện máy tính. Mặc dù hiện tại vẫn còn nhiều hạn chế về tốc độ và độ chính xác, đây là một bước đi quan trọng trong việc khám phá tiềm năng của các trợ lý ảo AI trong tương lai. Sự quan tâm và đầu tư ngày càng tăng vào lĩnh vực này cho thấy công nghệ trợ lý ảo hứa hẹn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc trong các doanh nghiệp.