Galaxy Z Fold7 bị tố “màn hình gập không thẳng”

Samsung ca ngợi Galaxy Z Fold7 là thiết bị màn hình gập tiên tiến nhất của hãng cho đến nay. Tuy nhiên, mẫu điện thoại trị giá khoảng 1.999,99 USD (gần 51 triệu VNĐ) này vừa bị phát hiện gặp khó khăn với chức năng chính của nó – khả năng gập mở, mặc dù mới chỉ trong một số trường hợp cụ thể.

Vấn đề này có thể gợi ý nguy cơ lỗi ở một thành phần quan trọng của Z Fold7.

Galaxy Z Fold7 đã tiến bộ ở một số khía cạnh, bao gồm trọng lượng và độ mỏng. Tuy nhiên, theo một báo cáo mới, màn hình chính 8 inch của nó dường như không hoạt động như quảng cáo, không thể giữ góc 180° khi mở hoàn toàn.

Lỗi gập này dường như lần đầu tiên được phát hiện khi người dùng trải nghiệm thực tế trên một thiết bị trưng bày tại Best Buy, nơi Galaxy Z Fold7 được bán với giá 1.999,99 USD, tương tự như trên Amazon và các kênh khác.

Hiện tượng này đã được người dùng u/djda9l đăng tải lên Reddit, thu hút một vài phản hồi từ những người dùng khác khẳng định đã gặp phải lỗi tương tự. Tuy nhiên, một số người khác lại cho biết họ không thể tái hiện lỗi này trong các thử nghiệm tại cửa hàng của riêng mình.

Do đó, vấn đề này có thể chỉ giới hạn ở các thiết bị demo cho đến nay, đặc biệt là vì hầu hết các đơn đặt hàng trước vẫn chưa được giao. Ngoài ra, các nhà đánh giá cũng chưa báo cáo về vấn đề này, và tôi không gặp bất kỳ khó khăn nào khi đặt thiết bị úp xuống để chụp ảnh trong buổi trải nghiệm tại sự kiện Unpacked gần đây.

Mặc dù vậy, Galaxy Z Fold6 cũng được cho là đã gặp vấn đề tương tự, dù chỉ trong một tỷ lệ rất nhỏ các trường hợp. Vụ việc này đặt ra câu hỏi về độ bền của màn hình gập trên Galaxy Z Fold7 và liệu Samsung đã thực sự khắc phục được hoàn toàn những thách thức về cơ chế gập hay chưa. Người tiêu dùng sẽ cần theo dõi thêm các báo cáo từ người dùng thực tế sau khi sản phẩm được phân phối rộng rãi.