Facebook thử nghiệm trợ lý AI cho tính năng hẹn hò

Mới đây, Meta đã chính thức công bố việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào Facebook Dating, một động thái được giới chuyên gia đánh giá là bước đi chiến lược nhằm giải quyết bài toán cạnh tranh trong thị trường hẹn hò trực tuyến đầy thách thức.

Nguồn ảnh: Techlade

Sự xuất hiện của trợ lý AI và tính năng “Meet Cute” cho thấy một nỗ lực nghiêm túc từ phía Meta để đổi mới và thu hút người dùng. Tuy nhiên, liệu chừng đó có đủ để Facebook Dating lật đổ ngôi vương của các ông lớn như Tinder hay Hinge?

Trợ lý AI của Facebook Dating được kỳ vọng sẽ đóng vai trò như một “mai mối ảo”, hỗ trợ người dùng từ khâu tối ưu hóa hồ sơ cho đến tìm kiếm bạn hẹn tiềm năng. Người dùng có thể đưa ra các yêu cầu cụ thể, chẳng hạn như tìm “một đối tượng làm trong ngành công nghệ” hay nhờ AI cải thiện các thông tin trên trang cá nhân. Đây là một nỗ lực nhằm cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, giúp họ tiết kiệm thời gian và tăng khả năng tìm được người phù hợp.

Bên cạnh đó, Meta cũng giới thiệu “Meet Cute”, một tính năng được thiết kế để chống lại “swipe fatigue” – nỗi ám ảnh của nhiều người dùng khi phải vuốt hàng trăm, hàng ngàn hồ sơ mỗi ngày. Với “Meet Cute”, mỗi tuần người dùng sẽ nhận được một “cặp đôi bất ngờ” do thuật toán lựa chọn. Cách tiếp cận này có thể mang lại sự mới mẻ và giảm bớt áp lực cho người dùng.

Tuy nhiên, số liệu của Facebook Dating vẫn còn khá khiêm tốn. Mặc dù số lượng người dùng 18-29 tuổi đang tăng trưởng, con số này vẫn rất nhỏ so với hàng chục triệu người dùng hoạt động hàng ngày của Tinder và Hinge. Sự cạnh tranh trong ngành công nghiệp này đang trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết, khi các ứng dụng mới nổi như Sitch cũng đang sử dụng AI để tạo ra sự khác biệt.

Đáng chú ý, các ông lớn như Match Group đã đầu tư hàng chục triệu USD vào AI, thậm chí còn thiết lập quan hệ đối tác với OpenAI để phát triển các tính năng tiên tiến. Tinder đã có công cụ AI chọn ảnh, Hinge giúp người dùng cải thiện câu trả lời, trong khi Bumble cũng tích hợp các tính năng AI tương tự. Thậm chí, CEO của Bumble còn đưa ra một ý tưởng táo bạo về tương lai nơi các AI có thể hẹn hò với nhau thay cho con người.

Điều này cho thấy, AI không còn là một tính năng bổ sung mà đã trở thành một yếu tố cốt lõi trong chiến lược phát triển của các ứng dụng hẹn hò. Mặc dù Facebook Dating có lợi thế về nguồn dữ liệu khổng lồ từ Meta, nhưng để giành được thị phần, nền tảng này sẽ cần phải tạo ra những trải nghiệm đột phá thực sự, vượt qua các đối thủ đã có chỗ đứng vững chắc.

Nguồn tin: mtv.vn