Facebook bị cáo buộc tạo công cụ kiểm duyệt nhằm thâm nhập thị trường Trung Quốc

Một báo cáo từ tờ The Washington Post đã tiết lộ những cáo buộc của người tố giác Sarah Wynn-Williams về Facebook, được trình bày chi tiết trong một đơn khiếu nại dài 78 trang gửi lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC) vào tháng 4 năm ngoái.

Những cáo buộc này bao gồm việc công ty đã xây dựng một hệ thống kiểm duyệt với hy vọng được phép hoạt động tại Trung Quốc, và thậm chí cân nhắc cho phép chính phủ Trung Quốc truy cập dữ liệu người dùng trong nước. Những cáo buộc về việc Facebook phát triển một công cụ kiểm soát nội dung để xoa dịu Trung Quốc, nơi nền tảng này đã bị chặn từ năm 2009, đã được tờ The New York Times đưa tin từ năm 2016. Wynn-Williams, người sắp xuất bản cuốn hồi ký “Careless People: A Story of Where I Used to Work” về thời gian làm việc tại Facebook, đã đưa ra những thông tin chi tiết hơn.

Wynn-Williams, cựu giám đốc chính sách toàn cầu của Facebook, người bị sa thải vào năm 2017, cho biết trong đơn khiếu nại rằng công ty đã thành lập một nhóm vào năm 2014 tập trung vào việc tạo ra một phiên bản Facebook tuân thủ luật pháp Trung Quốc, dưới mật danh “Dự án Aldrin”, theo The Washington Post. Ngoài việc xây dựng một hệ thống kiểm duyệt, trong các cuộc đàm phán với các quan chức Trung Quốc, Facebook được cho là đã đề xuất cho phép một công ty cổ phần tư nhân Trung Quốc xem xét nội dung được đăng bởi người dùng ở Trung Quốc, và thuê hàng trăm người kiểm duyệt chuyên dụng để nỗ lực loại bỏ nội dung bị hạn chế.

Trong một tuyên bố với The Washington Post, người phát ngôn Andy Stone cho biết sự quan tâm trước đây của công ty đối với thị trường Trung Quốc “không phải là bí mật”, và Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã thông báo về việc từ bỏ những nỗ lực này vào năm 2019. Tuy nhiên, đơn khiếu nại của Wynn-Williams vẽ nên một bức tranh đầy đủ hơn về mức độ mà Facebook (trước khi đổi tên thành Meta) được cho là sẵn sàng thực hiện để giành được cơ sở người dùng Trung Quốc. Đọc toàn bộ báo cáo của The Washington Post tại đây.

Kể từ đó, Zuckerberg đã trở nên công khai về “quyền tự do ngôn luận” và thực hiện những thay đổi đối với cách các nền tảng của Meta tiếp cận việc kiểm duyệt. Đầu năm nay, Zuckerberg thông báo rằng Facebook và Instagram sẽ chấm dứt việc kiểm tra tính xác thực và thay vào đó áp dụng hệ thống Community Notes theo phong cách của X (trước đây là Twitter).

Những cáo buộc này đặt ra những câu hỏi nghiêm trọng về đạo đức và trách nhiệm của các công ty công nghệ lớn. Việc xây dựng một hệ thống kiểm duyệt để đáp ứng yêu cầu của một chính phủ nước ngoài, đặc biệt là một chính phủ có hồ sơ về kiểm soát thông tin, gây ra những lo ngại sâu sắc về quyền riêng tư và quyền tự do ngôn luận của người dùng. Việc cân nhắc chia sẻ dữ liệu người dùng cũng làm dấy lên những lo ngại về sự tin tưởng và bảo mật.

Những tiết lộ từ đơn khiếu nại của Wynn-Williams cho thấy một bức tranh phức tạp về nỗ lực của Facebook trong việc thâm nhập thị trường Trung Quốc. Vụ việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc minh bạch và trách nhiệm giải trình trong ngành công nghệ, cũng như sự cần thiết phải bảo vệ quyền riêng tư và quyền tự do ngôn luận của người dùng trên toàn cầu.