Dấu chấm hết cho dòng loa Symfonisk: Sonos và Ikea chính thức ngừng hợp tác

Theo một báo cáo mới, Sonos và Ikea đang dần khép lại mối quan hệ hợp tác trong lĩnh vực loa không dây. Toàn bộ dòng sản phẩm Symfonisk hiện tại đang “được loại bỏ dần trên toàn cầu tại tất cả các cửa hàng Ikea và không có thiết bị tương lai nào được lên kế hoạch.” Tuy nhiên, báo cáo lưu ý rằng các sản phẩm hiện có sẽ tiếp tục nhận được các bản cập nhật phần mềm. Thông tin này xuất hiện không lâu trước kỷ niệm một năm sự cố thiết kế lại phần mềm tai tiếng của Sonos.

Trong một tuyên bố, phát ngôn viên Taylor Higgins của Sonos cho biết: “Trong tám năm qua, chúng tôi rất vinh dự được hợp tác chặt chẽ với Ikea và tự hào về những gì đã đạt được. Mặc dù sự hợp tác của chúng tôi phần lớn đã kết thúc và chúng tôi sẽ không phát hành các sản phẩm mới với tư cách là đối tác, chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ mọi sản phẩm Symfonisk hiện có để khách hàng có thể tiếp tục tận hưởng âm thanh tuyệt vời trong ngôi nhà của họ trong nhiều năm tới.”

Hai công ty đã công bố dòng loa không dây Symfonisk hướng đến phong cách sống của Ikea vào năm 2019, bắt đầu với Loa Kệ Sách Symfonisk và Đèn Bàn Loa Symfonisk. Loa Kệ Sách đã nổi bật kể từ khi ra mắt như là loa không dây tương thích Sonos có giá cả phải chăng nhất mà bạn có thể mua. Bộ sưu tập sau đó đã mở rộng bao gồm Loa Khung Tranh, vừa là tác phẩm nghệ thuật treo tường, cũng như phiên bản Đèn Bàn Loa đi kèm chân đứng sàn. Tất cả các loa Symfonisk đều có thể được thêm vào hệ thống Sonos hiện có của người dùng hoặc được sử dụng để tạo hệ thống Sonos mới, được điều khiển bằng phần mềm của Sonos.

Về phía Ikea, họ đã gửi thông cáo báo chí qua email với nội dung tương tự: “Trong tám năm qua, chúng tôi rất vinh dự được hợp tác chặt chẽ với Sonos và tự hào về những gì đã đạt được. Mặc dù chúng tôi sẽ không phát hành bất kỳ sản phẩm mới nào với tư cách là đối tác, chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ mọi sản phẩm Symfonisk hiện có để khách hàng có thể tiếp tục tận hưởng âm thanh tuyệt vời trong ngôi nhà của họ trong nhiều năm tới. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là hỗ trợ các sản phẩm hiện có. Khách hàng đang sở hữu một hoặc nhiều sản phẩm Symfonisk tại nhà sẽ không gặp bất kỳ thay đổi nào khi các sản phẩm này ngừng bán. Chúng tôi sẽ hợp tác để duy trì và hỗ trợ các sản phẩm đã phát triển, bao gồm cập nhật phần mềm và dịch vụ khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng vẫn có thể tận hưởng âm thanh tuyệt vời trong ngôi nhà của họ với Symfonisk trong một thời gian dài. Dòng sản phẩm Symfonisk sẽ ngừng bán vào tháng 1 năm 2026 hoặc cho đến khi hết hàng tồn kho.”

Đánh giá về dòng sản phẩm và tương lai

Mặc dù tôi không mấy ấn tượng với Loa Khung Tranh do chất lượng âm thanh mờ nhạt, không giống với đặc trưng của Sonos, nhưng phần còn lại của dòng sản phẩm Symfonisk nói chung rất ấn tượng với sự kết hợp thông minh giữa loa và đồ nội thất, cho phép các thiết kế mang đậm phong cách Ikea hòa nhập liền mạch hơn nhiều với trang trí nhà cửa so với dòng sản phẩm riêng của Sonos. Nếu bạn đang cân nhắc mua một chiếc loa Symfonisk, thì bây giờ có vẻ là thời điểm thích hợp để làm điều đó trước khi hết hàng.

Ikea đã giữ mọi thứ đơn giản với Symfonisk. Họ chưa bao giờ phát hành một mẫu loa thông minh nào và tránh xa các tính năng như âm thanh không gian và đầu vào phụ trợ. Tuy nhiên, họ đã tìm ra cách tích hợp loa Symfonisk vào nền tảng nhà thông minh dựa trên Tradfri của mình và bán một chiếc điều khiển từ xa đi kèm cho phép bạn điều chỉnh âm lượng và phát lại mà không cần điện thoại hoặc các nút điều khiển trên loa.

Tôi đã liên hệ với Sonos và Ikea để tìm hiểu xem liệu các phụ kiện tương thích với Symfonisk như giá treo tường, tấm trang trí và chụp đèn bàn có còn được bán hay không và nếu có thì trong bao lâu.

Đây là một giai đoạn đầy thách thức đối với Sonos. Bên cạnh những nỗ lực không ngừng để giải quyết dứt điểm các vấn đề còn tồn tại của ứng dụng, công ty được cho là đã hủy bỏ kế hoạch cho một thiết bị phát trực tuyến sắp ra mắt, có tên mã là Pinewood.