Chính thức: Tile được tích hợp đầy đủ vào ứng dụng Life360

Các thiết bị theo dõi Tile đang ngày càng được tích hợp sâu hơn vào ứng dụng Life360. Trong một bài đăng trên blog được công bố tuần này, Life360 thông báo rằng giờ đây người dùng có thể thiết lập và quản lý các thiết bị theo dõi vị trí Bluetooth tiện dụng này hoàn toàn ngay trong ứng dụng Life360 mà không cần sử dụng ứng dụng Tile riêng biệt.

Life360, một ứng dụng nổi tiếng về an toàn và định vị gia đình, đã mua lại mảng kinh doanh thiết bị theo dõi qua Bluetooth của Tile với giá 205 triệu USD vào năm 2022. Kể từ đó, các thiết bị Tile đã trở thành một phần của ứng dụng Life360, cho phép người dùng theo dõi vị trí của cả người và vật dụng quan trọng trong cùng một nền tảng. Tuy nhiên, trước đây, việc thiết lập ban đầu cho các thiết bị Tile vẫn đòi hỏi người dùng phải thông qua ứng dụng Tile chuyên dụng.

Với sự chuyển đổi này, ứng dụng Life360 sẽ được bổ sung thêm các tính năng từ ứng dụng Tile, bao gồm:

• Thông báo đẩy tự động: Cảnh báo người dùng nếu họ vô tình để quên một vật dụng đã gắn Tile.
• Lịch sử vị trí: Khả năng xem lại lịch sử di chuyển của các đồ vật được theo dõi bằng Tile.

Động thái này rõ ràng nhằm khuyến khích người dùng Tile chuyển sang sử dụng ứng dụng Life360 một cách toàn diện hơn. Trả lời The Verge qua email, Kristi Collura, giám đốc truyền thông doanh nghiệp tại Life360, xác nhận rằng ứng dụng Tile vẫn tiếp tục hoạt động và “chưa bị ngừng vào thời điểm này”. Tuy nhiên, bà cũng nhấn mạnh rằng “tất cả các tính năng và bản cập nhật mới sẽ chỉ có trên ứng dụng Life360”, điều này cho thấy tương lai của ứng dụng Tile độc lập có lẽ không còn dài.

Trong bản cập nhật này, Life360 cũng tiến hành cơ cấu lại các gói dịch vụ trả phí của mình:

• Tính năng Cảnh báo SOS (SOS Alerts), cho phép người dùng gọi 911 (hoặc số khẩn cấp tương đương tại địa phương) bằng cách nhấn ba lần vào một thiết bị Tile tương thích, sẽ được tích hợp vào gói Silver (giá 7,99 USD/tháng). Gói này cũng bao gồm 7 ngày lưu trữ lịch sử vị trí.
• Trước đây, Cảnh báo SOS chỉ có sẵn trong gói Gold (giá 14,99 USD/tháng), gói này cung cấp 30 ngày lưu trữ lịch sử vị trí.
• Người dùng vẫn có thể sử dụng Life360 miễn phí để theo dõi người và đồ vật, nhưng lịch sử vị trí sẽ bị giới hạn trong 2 ngày.

Life360 là một ứng dụng định vị được thiết kế chủ yếu cho các gia đình. Tương tự như ứng dụng Find My của Apple, nó cho phép các thành viên được ủy quyền trong một “Vòng tròn” (Circle) xem vị trí theo thời gian thực của nhau. Mỗi thành viên có toàn quyền kiểm soát việc chia sẻ vị trí của mình, cũng như mức độ chi tiết vị trí mà các thành viên khác có thể thấy. Dịch vụ này có thể tự động gửi thông báo khi một thành viên đến hoặc rời một địa điểm cụ thể, hoặc khi chuyến bay của họ hạ cánh, giúp giảm bớt những tin nhắn hỏi han kiểu “Con đến nơi chưa?” từ phụ huynh.

Ngoài ra, Life360 còn tự định vị mình là một ứng dụng an toàn gia đình toàn diện, cung cấp các tính năng như phát hiện va chạm xe và hỗ trợ ven đường. Các gói trả phí còn bao gồm báo cáo lái xe, hiển thị dữ liệu về việc sử dụng điện thoại khi lái xe, tốc độ tối đa và các tình huống phanh gấp. Các gia đình có con em ở độ tuổi thanh thiếu niên quan tâm đến dịch vụ này nên cân nhắc kỹ lưỡng về cách dữ liệu này được chia sẻ trước khi đăng ký.

Mặc dù Life360 tuyên bố không còn bán dữ liệu người dùng chi tiết, chính sách quyền riêng tư hiện tại của họ có đề cập đến việc có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác kinh doanh, bao gồm cả các dịch vụ phân tích hành vi lái xe. Theo một báo cáo của Kashmir Hill trên tờ New York Times, các dịch vụ này có thể chia sẻ dữ liệu với các công ty bảo hiểm.

Sau khi thông tin này được công bố, bà Collura của Life360 đã làm rõ với The Verge rằng: “Life360 không cung cấp dữ liệu lái xe cho các công ty bảo hiểm nhằm mục đích ảnh hưởng đến phí bảo hiểm của các thành viên, trừ khi thành viên đó yêu cầu rõ ràng chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân hóa của họ cho mục đích này.” Theo một bài đăng trên blog của Life360 được bà Collura trích dẫn, Life360 chia sẻ dữ liệu (bao gồm cả vị trí) với Arity, một công ty phân tích dữ liệu lái xe, vốn cung cấp công nghệ phát hiện lái xe và va chạm cho ứng dụng. Arity được cho là bán “thông tin chi tiết tổng hợp và ẩn danh” về hành vi của người lái xe cho các công ty bảo hiểm.