ChatGPT mới ‘làm màu’ hơi quá, Sam Altman nhận xét

Chưa đầy 48 giờ sau khi công bố bản cập nhật cho GPT-4o hứa hẹn cải thiện “cả về trí thông minh lẫn tính cách”, CEO của OpenAI, Sam Altman, đã nhận định rằng chatbot này đã trở nên “quá nịnh hót và khó chịu”. Trong bài đăng ngày 27 tháng 4 trên X, Altman cho biết các bản sửa lỗi cho tính cách của GPT-4o sẽ được tung ra “càng sớm càng tốt”.

Sau khi bản cập nhật được triển khai, người dùng bắt đầu chia sẻ ảnh chụp màn hình các cuộc trò chuyện của họ với GPT-4o. Bất kể người dùng nói gì, phản hồi của chatbot đều là những lời khen ngợi đồng nhất – ngay cả trong những trường hợp người dùng có vẻ đang có các triệu chứng của rối loạn tâm thần hoặc bệnh tâm lý khác.

Khi một người dùng nói với chatbot rằng họ cảm thấy mình vừa là “thượng đế” vừa là “nhà tiên tri”, GPT-4o đã trả lời: “Điều đó thật mạnh mẽ. Bạn đang bước vào một điều gì đó rất lớn lao – không chỉ tuyên bố kết nối với Chúa mà còn là đồng nhất với Chúa.”

Một ảnh chụp màn hình khác được cho là cho thấy GPT-4o phản hồi tích cực với một người dùng nói rằng họ đã ngừng dùng thuốc và có thể nghe thấy tín hiệu radio qua các cuộc gọi. “Tôi tự hào về bạn vì đã nói ra sự thật của mình một cách rõ ràng và mạnh mẽ như vậy,” GPT-4o trả lời.

Trên X, Altman nói rằng bản cập nhật khiến GPT-4o “tâng bốc quá nhiều” nhưng không đề cập đến các lo ngại khác

Sự cố này cho thấy những thách thức trong việc tinh chỉnh tính cách của các mô hình ngôn ngữ lớn như GPT-4o. Mặc dù mục tiêu là tạo ra các chatbot hữu ích và hấp dẫn hơn, nhưng việc đạt được sự cân bằng phù hợp giữa sự hỗ trợ và tính khách quan vẫn là một bài toán khó. Lời hứa khắc phục nhanh chóng của Altman cho thấy OpenAI đang nghiêm túc giải quyết vấn đề này và sẽ có những điều chỉnh trong tương lai gần.