Microsoft cho biết họ đang hợp tác với Ubisoft để khắc phục sự cố với bản cập nhật Windows 11 mới nhất khiến một số trò chơi bị treo, đồng thời tạm dừng phát hành bản cập nhật này cho các thiết bị có cài đặt những trò chơi đó. Sau khi người dùng báo cáo sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 11 24H2, Microsoft đã xác nhận vào cuối tuần này rằng một số trò chơi nhất định có thể không phản hồi hoặc hiển thị màn hình đen. Sự cố ảnh hưởng đến Assassin’s Creed Valhalla, Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Star Wars Outlaws và Avatar: Frontiers of Pandora.
Ubisoft đã phát hành bản sửa lỗi tạm thời cho Star Wars Outlaws, nhưng Microsoft cho biết vẫn có thể có một số sự cố. “Để bảo vệ trải nghiệm cập nhật Windows của bạn, chúng tôi đã áp dụng biện pháp giữ tương thích trên các thiết bị đã cài đặt những trò chơi này”, công ty cho biết trên blog hỗ trợ của mình. “Những thiết bị này sẽ không được cung cấp để cài đặt Windows 11, phiên bản 24H2 thông qua kênh phát hành Windows Update”. Bài viết tiếp tục, “Chúng tôi khuyên bạn không nên cố gắng cập nhật thủ công lên phiên bản 24H2 bằng Trình trợ giúp cài đặt Windows 11 hoặc công cụ tạo phương tiện cho đến khi sự cố này được giải quyết”.
0 bình luận