Apple “lách luật”, thu phí giao dịch ngoài App Store?

Phó chủ tịch Apple, Phil Schiller, vừa tiết lộ trong phiên tòa hôm thứ Hai (24/2) rằng ông từng bày tỏ lo ngại về việc Apple dự định thu phí 27% đối với các giao dịch mua hàng ngoài App Store. Ông cho rằng mức phí này không chỉ có thể vi phạm quy định mà còn gây “xung đột” giữa Apple và các nhà phát triển ứng dụng.

Apple “lách luật” sau phán quyết của tòa án?

Thông thường, Apple thu 30% hoa hồng đối với các giao dịch mua hàng trong ứng dụng (in-app purchase – IAP). Tuy nhiên, mức phí 27% là kết quả của vụ kiện giữa Epic Games và Apple. Năm 2021, tòa án quyết định rằng mặc dù Apple không độc quyền, nhưng hãng phải cho phép các nhà phát triển ứng dụng đặt liên kết đến các phương thức thanh toán khác ngoài IAP.

Về mặt kỹ thuật, Apple đã tuân thủ phán quyết này bằng cách cho phép các nhà phát triển đặt liên kết đến website của họ từ ứng dụng iOS và iPadOS. Tuy nhiên, Apple vẫn thu phí 27% đối với các giao dịch này.

Lo ngại về “xung đột” và “kiểm toán”

Theo lời khai của Schiller, ông đã phản đối việc thu phí này. “… Tôi rất lo ngại về việc thu tiền từ các nhà phát triển”, ông nói, “về việc App Store giờ đây phải đóng vai trò là một tổ chức thu tiền.”

Ông cũng lo lắng về việc App Store sẽ phải “truy bắt” những nhà phát triển không thanh toán phí, biến nó thành “một loại cơ quan thu nợ” và “phải kiểm toán các nhà phát triển”.

Schiller cho biết ông lo ngại rằng “tất cả những điều này sẽ làm thay đổi mối quan hệ giữa Apple và các nhà phát triển theo chiều hướng tiêu cực”.

Apple “lách luật”, thu phí giao dịch ngoài App Store?

Phiên tòa cũng đã tiết lộ quá trình “cân nhắc” kỹ lưỡng của Apple trước khi quyết định thu phí. Mặc dù có những lo ngại ban đầu, nhưng cuối cùng Apple vẫn chọn cách thu phí 27% đối với các giao dịch ngoài App Store.

Apple “vô hiệu hóa” lệnh của tòa án?

Các tài liệu được đề cập tại tòa cho thấy Apple đã phân tích tác động tài chính đến các nhà phát triển khi họ đặt liên kết đến website của mình. Apple cũng tìm cách “vô hiệu hóa” lệnh của tòa án bằng cách tạo ra trải nghiệm “kém thuận tiện” hơn cho người dùng khi thanh toán ngoài IAP, khiến họ quay trở lại với IAP.

Apple cũng xem xét việc áp dụng các quy định hạn chế hơn đối với liên kết bên ngoài và loại trừ một số đối tác như các nhà cung cấp nội dung video và tin tức.

Thời gian “treo” giao dịch và cảnh báo “mập mờ”

Apple cũng đã cân nhắc các tùy chọn khác nhau về thời điểm thu phí. Ban đầu, họ dự định thu phí 27% đối với các giao dịch ngoài App Store diễn ra trong vòng 72 giờ sau khi nhấp vào liên kết. Tuy nhiên, khi quy định mới được áp dụng, thời gian này đã được kéo dài lên 7 ngày.

Các luật sư cho biết chính CEO Tim Cook đã tham gia vào việc soạn thảo cảnh báo cho người dùng khi nhấp vào liên kết bên ngoài. Ban đầu, cảnh báo này cho biết người dùng “sẽ không còn giao dịch với Apple nữa”. Sau đó, nó được thay đổi để “gợi ý” về rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư khi mua hàng trên web.

Phiên tòa đã hé lộ những “chiêu trò” của Apple nhằm “lách luật” và tiếp tục thu lợi từ các giao dịch ngoài App Store. Mặc dù gặp phải nhiều phản đối, nhưng có vẻ như Apple vẫn “kiên quyết” với quyết định của mình. Điều này cho thấy “tham vọng” kiểm soát của Apple và “bất chấp” cả phán quyết của tòa án.