“Alexa Plus sắp ‘phủ sóng’ Echo, nhưng bạn có thể mất kỹ năng quen thuộc

Amazon sắp tung ra Alexa Plus, phiên bản nâng cấp mạnh mẽ của trợ lý giọng nói Alexa, trong vài tuần tới dưới dạng bản xem trước truy cập sớm. Tin vui là nếu bạn sở hữu (hoặc mua) các màn hình thông minh Echo Show 8, 10, 15 hoặc 21, bạn sẽ có thể sử dụng Alexa được hỗ trợ bởi AI tạo sinh trên bất kỳ thiết bị Echo tương thích nào bạn sở hữu. Nó cũng sẽ hoạt động trên các thiết bị Fire TV, máy tính bảng Fire, trên web tại Alexa.com và trong ứng dụng Alexa.

Tuy nhiên, một số thiết bị Echo sẽ không được tham gia vào “bữa tiệc” này. Một số mẫu đời đầu, bao gồm Echo Dot, Echo và Echo Show thế hệ đầu tiên, sẽ không nhận được bản nâng cấp. Tương tự, nó sẽ không hoạt động trên các thiết bị có tích hợp Alexa, chẳng hạn như loa Sonos hoặc bộ điều nhiệt thông minh Ecobee khi ra mắt, nhưng có thể sẽ có mặt trên những thiết bị này trong tương lai. Người phát ngôn của Amazon, Lauren Raemhild, nói với The Verge rằng bạn vẫn có thể sử dụng Alexa gốc trên các thiết bị này.

Việc triển khai ban đầu của Alexa Plus sẽ giới hạn cho những người ở Hoa Kỳ sở hữu một trong các thiết bị Show đã đề cập. Để truy cập, hãy truy cập trang đích Alexa Plus mới của Amazon, nhấn vào liên kết “Alexa+ sắp ra mắt” và đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn. Raemhild cho biết bạn sẽ nhận được email và thông báo trên các thiết bị Echo của mình sau khi được cấp quyền truy cập và bạn có thể chọn tham gia trải nghiệm mới.

Trong giai đoạn truy cập sớm, Alexa Plus sẽ miễn phí nhưng cuối cùng sẽ yêu cầu đăng ký hàng tháng với giá 19,99 USD hoặc tư cách thành viên Amazon Prime.

Alexa Plus là một trợ lý giọng nói hoàn toàn khác so với Alexa mà bạn biết và (có thể) yêu thích. Được hỗ trợ bởi AI tạo sinh, Alexa Plus sẽ có thể hiểu và phản hồi ngôn ngữ tự nhiên, ghi nhớ sở thích và không thích của bạn, phản hồi cảm xúc trong giọng nói của bạn và trò chuyện qua lại với bạn theo cách trò chuyện hơn – mà bạn không cần phải nói “Alexa” mỗi khi bạn nói.

Điều này có nghĩa là bạn sẽ có thể nói những điều như, “Alexa, tôi lạnh và trời tối quá,” và trợ lý sẽ biết bật đèn và tăng nhiệt độ. Với Alexa cũ, bạn cần nói một lệnh cụ thể như, “Alexa, bật đèn phòng khách” và “Alexa, đặt bộ điều nhiệt ở 68 độ.”

Theo công ty, “bộ não” mới của họ cũng sẽ có thể xử lý nhiều lệnh cùng lúc, chẳng hạn như “Alexa, bật đèn, tăng nhiệt độ, bắt đầu phát NPR và cho tôi biết lịch trình của tôi.” Nó cũng sẽ có thể thực hiện các tác vụ phức tạp hơn, chẳng hạn như đặt hàng tạp hóa và đặt bàn tại nhà hàng. Nó cũng sẽ cho phép bạn thêm nhiều sự kiện vào lịch của mình – tất cả những gì bạn phải làm là chụp ảnh lịch trình bóng đá của con gái bạn và tải nó lên ứng dụng. Nói tóm lại, Amazon đang hướng tới việc Alexa Plus trở thành một trợ lý kỹ thuật số thực sự.

Nhưng còn Alexa cũ thì sao? Nếu bạn muốn gắn bó với trợ lý giọng nói kỹ thuật số gốc, đó vẫn là một lựa chọn – ít nhất là bây giờ. Panos Panay, người đứng đầu thiết bị và dịch vụ tại Amazon, nói với The Verge rằng họ sẽ tiếp tục cập nhật Alexa gốc nhưng trọng tâm của họ là phiên bản mới. Nếu bạn sở hữu bất kỳ thiết bị cũ hơn, không tương thích với Alexa Plus nào, bạn có thể tiếp tục sử dụng Alexa ở đó. Đối với các thiết bị mới hơn, chỉ cần không đăng ký Alexa Plus. Bạn có thể muốn gắn bó với Alexa cũ nếu bạn có bất kỳ kỹ năng yêu thích nào bạn sử dụng vì, ít nhất là ban đầu, không phải tất cả các kỹ năng đều được chuyển sang.

Alexa Plus hứa hẹn mang đến một trải nghiệm trợ lý ảo thông minh và tự nhiên hơn nhờ sức mạnh của AI tạo sinh. Tuy nhiên, việc một số thiết bị cũ không được hỗ trợ cũng đặt ra câu hỏi về vòng đời sản phẩm và chiến lược nâng cấp của Amazon. Người dùng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định nâng cấp lên Alexa Plus, đặc biệt là khi tính phí đăng ký sẽ được áp dụng trong tương lai.