5G và AI: Động lực tăng trưởng mới của Ấn Độ

Theo Báo cáo Ericsson ConsumerLab năm 2024, “Nâng cao 5G với kết nối khác biệt”, Ấn Độ đang dẫn đầu trong việc áp dụng 5G và sử dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI). Nghiên cứu dựa trên khảo sát hơn 2.000 người dùng 5G tích cực tại các thành phố loại 1-3 của Ấn Độ, nhấn mạnh quá trình chuyển đổi số nhanh chóng và sự sẵn sàng đón nhận công nghệ thế hệ tiếp theo của quốc gia này.

Sự hài lòng với kết nối 5G tăng vọt

Tỷ lệ hài lòng của người dùng 5G tại Ấn Độ đã tăng từ 48% năm 2023 lên 57% năm 2024. Sự gia tăng này đặc biệt rõ rệt ở các thành phố loại 3, nơi trải nghiệm người dùng hiện nay sánh ngang với các tiêu chuẩn toàn cầu về truy cập không dây cố định và internet cáp quang. Khả năng cung cấp dịch vụ và hiệu suất được cải thiện đã giúp thu hẹp khoảng cách kết nối ở các khu vực ít được phủ sóng, giúp người dùng trên toàn quốc dễ dàng tiếp cận 5G chất lượng cao hơn.

Báo cáo cũng ghi nhận nhu cầu lớn đối với các dịch vụ kết nối cao cấp. Với sự bùng nổ của lĩnh vực sự kiện trực tiếp, nhiều người dùng gặp phải vấn đề về chất lượng mạng ở những địa điểm đông đúc như trận đấu cricket và điểm du lịch. Điều thú vị là cứ 6 người dùng thì có 1 người sẵn sàng trả thêm 20% phí hàng tháng để đảm bảo kết nối ổn định trong những môi trường này, mở ra cơ hội cho các nhà mạng viễn thông triển khai các gói cước cao cấp.

Ấn Độ dẫn đầu trong việc áp dụng GenAI

Nghiên cứu cho thấy Ấn Độ dẫn đầu toàn cầu về việc áp dụng GenAI, với số lượng người dùng Ấn Độ sử dụng các ứng dụng GenAI hàng ngày gấp đôi so với Mỹ. Khoảng 21% người được hỏi sử dụng từ bốn ứng dụng hỗ trợ AI trở lên, từ công cụ viết và trợ lý mua sắm cá nhân hóa đến trình chỉnh sửa ảnh và video nâng cao. Xu hướng này phản ánh nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng Ấn Độ đối với các công cụ kỹ thuật số thông minh hơn, phản hồi nhanh hơn.

Các tính năng hỗ trợ AI hiện là ưu tiên hàng đầu của người dùng điện thoại thông minh Ấn Độ. Gần một phần ba (32%) người được hỏi ưu tiên khả năng AI hơn các tính năng truyền thống như chất lượng camera khi lựa chọn thiết bị hỗ trợ 5G tiếp theo. Điều này cho thấy sự ưa chuộng ngày càng tăng đối với công nghệ thông minh giúp nâng cao hiệu quả các tác vụ hàng ngày.

Tái định hình lưu lượng di động và cơ sở hạ tầng

Sự gia tăng của các ứng dụng GenAI, thiết bị đeo và ứng dụng như tạo nội dung 3D thời gian thực dự kiến sẽ định hình lại mô hình lưu lượng di động của Ấn Độ. Lưu lượng đường lên dự kiến sẽ tăng mạnh, thúc đẩy nhu cầu về cơ sở hạ tầng 5G mạnh mẽ. Để quản lý nhu cầu dữ liệu ngày càng tăng, báo cáo dự đoán việc áp dụng các công nghệ nén ngữ nghĩa, đặc biệt là khi kính AR và thiết bị điện toán lai trở nên phổ biến.

Ngoài ra, người tiêu dùng Ấn Độ ngày càng sẵn sàng trả tiền cho kết nối với hiệu suất được đảm bảo. Khoảng 40% người được hỏi bày tỏ sự quan tâm đến việc phân bổ 12% chi tiêu cho ứng dụng của họ cho các dịch vụ kết nối nâng cao, tạo cơ hội cho các nhà cung cấp viễn thông cung cấp các tính năng cao cấp như mạng có độ trễ thấp và độ tin cậy cao.

Với hệ sinh thái 5G phát triển mạnh mẽ và việc áp dụng GenAI nhanh chóng, Ấn Độ đang ở vị trí thuận lợi để định hình tương lai của kết nối toàn cầu và đổi mới kỹ thuật số.