Meta dùng AI nhận diện tuổi, chuyển nhiều người dùng trẻ vào tài khoản thiếu niên

Meta thông báo đang triển khai nhiều biện pháp hơn nữa để đảm bảo phần lớn người dùng trẻ tuổi của mình sử dụng các tài khoản dành cho thanh thiếu niên mà họ đã giới thiệu trên Instagram, Facebook và Messenger. Bắt đầu từ hôm nay, công ty đang thử nghiệm công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tại Mỹ để xác định xem một người có phải là thanh thiếu niên hay không – ngay cả khi họ đã khai gian tuổi để hiển thị là người trưởng thành – và sau đó chuyển họ sang tài khoản dành cho thanh thiếu niên.

Công ty cho biết đã thực hiện các bước để đảm bảo công nghệ phát hiện tuổi chính xác, nhưng trong trường hợp xảy ra sai sót, những người dùng bị AI nghi ngờ là thanh thiếu niên sẽ có tùy chọn thay đổi cài đặt và giữ lại tài khoản người lớn. Mặc dù Meta đã sử dụng AI để phát hiện tuổi trong một thời gian, nhưng họ nhấn mạnh rằng việc sử dụng công nghệ theo cách này là một “thay đổi lớn”.

Meta đã ra mắt tài khoản dành cho thanh thiếu niên trên Instagram vào mùa thu năm ngoái và gần đây đã mở rộng sang Facebook và Messenger. Các tài khoản này có cài đặt quyền riêng tư nghiêm ngặt hơn và các công cụ kiểm soát của phụ huynh. Ví dụ, chúng được tự động đặt ở chế độ riêng tư và ngăn người dùng trẻ tuổi nhắn tin cho người lạ.

Số lượng người dùng trẻ tuổi sử dụng tài khoản đặc biệt ngày càng tăng

Công ty cho biết đã có hơn 54 triệu thanh thiếu niên đăng ký vào các tài khoản này và 97% người dùng trong độ tuổi từ 13 đến 15 đã chọn giữ chúng (người dưới 16 tuổi cần có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ để từ chối tài khoản dành cho thanh thiếu niên). Meta cũng cho biết hơn 90% phụ huynh mà họ khảo sát đồng ý rằng tài khoản dành cho thanh thiếu niên đã giúp con cái họ an toàn hơn trên Instagram.

Cũng bắt đầu từ hôm nay, Meta cho biết họ sẽ gửi cho phụ huynh trên Instagram thông báo về các nguồn lực mà họ có thể sử dụng để trò chuyện với con cái về tầm quan trọng của việc khai đúng tuổi trên hồ sơ cá nhân để các em có thể được đăng ký vào tài khoản dành cho thanh thiếu niên. Meta nói rằng họ đang nghiên cứu các cách khác để đảm bảo người dùng có trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi, chẳng hạn như ủng hộ luật liên bang yêu cầu các cửa hàng ứng dụng phải xin phép phụ huynh bất cứ khi nào người dưới 16 tuổi muốn tải xuống một ứng dụng.

Nỗ lực toàn diện để bảo vệ người dùng trẻ tuổi

Động thái tăng cường sử dụng AI để phát hiện tuổi và chuyển người dùng trẻ tuổi sang tài khoản đặc biệt cho thấy nỗ lực của Meta trong việc tạo ra một môi trường trực tuyến an toàn hơn cho thanh thiếu niên. Bằng cách áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến và cung cấp các nguồn lực hỗ trợ cho phụ huynh, Meta đang thể hiện cam kết bảo vệ người dùng trẻ tuổi và đảm bảo họ có trải nghiệm phù hợp với lứa tuổi trên các nền tảng của mình.