Trợ lý ảo Mercedes-Benz được nâng cấp với AI đàm thoại của Google

Nền tảng Automotive AI Agent mới của Google Cloud hứa hẹn sẽ “duy trì cuộc trò chuyện và tham chiếu thông tin” xuyên suốt hành trình lái xe của người dùng. Chiếc xe đầu tiên được công bố tích hợp nền tảng này là Mercedes CLA mới, sử dụng hệ điều hành MB.OS thế hệ tiếp theo với trợ lý ảo MBUX được nâng cấp.

Trợ lý ảo MBUX thế hệ mới: Thông minh và cá tính hơn

Tại CES 2024, Mercedes đã giới thiệu hệ thống MBUX mới nhưng không tiết lộ sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) của công ty nào. Trong khi đó, hệ thống trợ lý giọng nói MBUX hiện tại, có thể xử lý khoảng 20 lệnh bằng câu lệnh “Hey Mercedes”, nay được bổ sung kết quả từ ChatGPT của OpenAI và Microsoft Bing, nhưng vẫn chưa phải là một nền tảng trò chuyện thực sự. Mercedes có kế hoạch triển khai hệ thống nâng cấp này cho các mẫu xe khác sử dụng Trợ lý giọng nói cũ, nhưng chưa nêu rõ cụ thể.

Trợ lý ảo MBUX mới sẽ có bốn “đặc điểm tính cách”, bao gồm tự nhiên, dự đoán, cá nhân hóa và đồng cảm. Nó cũng có thể đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu của bạn.

Automotive AI Agent: Tối ưu hóa trải nghiệm lái xe với AI

Trợ lý AI mới của Google được thiết kế riêng cho ngành công nghiệp ô tô, tận dụng dữ liệu Google Maps để tìm kiếm địa điểm, tra cứu đánh giá nhà hàng, đưa ra đề xuất, trả lời các câu hỏi tiếp theo và hơn thế nữa. Google cho biết người dùng trợ lý ảo MBUX sẽ được cập nhật Google Maps “gần như theo thời gian thực” và có thể “xử lý các cuộc đối thoại phức tạp, nhiều lượt”.

Automotive AI Agent sử dụng mô hình ngôn ngữ Gemini và chạy trên nền tảng phát triển Vertex AI của Google Cloud, được thiết kế để giúp các công ty xây dựng trải nghiệm AI. “Đây mới chỉ là bước khởi đầu cho thấy khả năng của AI có thể thay đổi ngành công nghiệp ô tô như thế nào”, CEO Google Sundar Pichai cho biết trong một thông cáo báo chí.

Sự hợp tác giữa Google Cloud và Mercedes-Benz đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng AI vào lĩnh vực ô tô. Trợ lý ảo MBUX thế hệ mới hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm lái xe thông minh, cá nhân hóa và an toàn hơn cho người dùng.